Description du contexte

La Direction Générale Personnes handicapées (DG HAN) est une direction au sein du Service public fédéral Sécurité sociale et contribue à une société inclusive. Leur objectif est d’accroître l’autonomie des personnes en situation de handicap en évaluant et en compensant l’impact d’un handicap sur la vie quotidienne par le biais de services. Ils soutiennent les personnes handicapées en octroyant des allocations et d’autres droits, tels qu’un soutien financier, des cartes de stationnement et des attestations pour demander des avantages auprès d’autres services. Ils s’engagent également à rendre ces droits accessibles et à les attribuer de manière équitable, afin que chacun bénéficie de la meilleure expérience possible dans l’exercice de ses droits.

Actuellement, environ 600 000 personnes sont reconnues comme ayant un handicap, dont 240 000 reçoivent chaque mois une allocation de remplacement de revenus et/ou une allocation d’intégration. 514 000 cartes de stationnement sont en circulation. En 2024, 160 722 évaluations du handicap ont été réalisées.

En 2019, le Conseil des ministres a décidé que la DG HAN pouvait remplacer l’application back-office existante (TETRA) par une nouvelle application moderne (TRIA). La transition vers une nouvelle application est cruciale car TETRA est obsolète et utilise des technologies qui ne sont plus supportées. Parallèlement, la DG HAN doit continuer à remplir sa mission auprès des citoyens.

Le programme TRIA est vaste et comprend donc plusieurs sous-projets. Le programme TRIA est en outre soutenu par d’autres équipes au sein du SPF SS ICT et de la DG HAN.

La demande dans cette mission concerne l’équipe BI de la DG HAN. Nous recherchons pour cette équipe un profil :

1. Un senior technical analyst/developer

La mission se déroule dans un contexte Agile au sein d’une équipe scrum TRIA d’environ vingt personnes (analystes fonctionnels, architectes, développeurs, UX-designers).

L’équipe BI joue un rôle essentiel au sein de la DG HAN. Outre la définition et la maintenance des reportings opérationnels de gestion, les connaissances et l’expertise de l’équipe BI sont également mobilisées dans le programme TRIA, là où cela est possible et opportun.

L’objectif de cette mission est de développer un certain nombre de ‘fluxes’ spécifiques et de les mettre à disposition de l’équipe TRIA et de l’application TRIA. Une collaboration étroite avec l’équipe TRIA est donc essentielle.

Pour cela, nous recherchons un profil supplémentaire, disposant des connaissances et de l’expérience nécessaires, qui intégrera l’équipe BI existante. Il est attendu que la personne puisse rapidement s’adapter et s’intégrer dans la manière de travailler de l’équipe.

Compte tenu de la complexité et de l’urgence du programme, de l’interconnexion avec des modules internes et externes et de la spécificité de la matière, le choix se porte sur une personne disposant d’une expérience avérée dans le contexte des systèmes de sécurité sociale et dans le développement et la maintenance de ‘fluxes’ au sein d’organismes publics, et plus particulièrement ceux dont la DG HAN est considérée comme ‘source authentique’, mais également les fluxes dont la DG HAN doit faire usage.

Collaboration

Nous attendons du fournisseur une méthode de travail structurée et transparente lors de l’exécution de la mission. Il est essentiel pour nous que la mission soit menée de manière planifiée et maîtrisée, avec un accent explicite sur l’obtention de résultats concrets dans les délais attendus.

Le fournisseur est invité à travailler selon une approche end-to-end, dans laquelle à chaque sprint (2 semaines) des fonctionnalités opérationnelles sont livrées. Au moyen de boucles de feedback courtes, le produit final doit être continuellement aligné sur les besoins du business et des autres équipes responsables de la logique métier (par exemple TRIA Handi2Pay ou myHandicap Portail). Cela nous permet d’ajuster les priorités de façon flexible en fonction des connaissances acquises ou de circonstances changeantes.

Tout au long du processus, une collaboration étroite et transparente entre le client et le fournisseur est cruciale. Cette implication nous permet de réagir rapidement aux changements et assure une agilité maximale dans le déroulement du projet.

Des jalons formels et des modifications du projet – comme des ajustements de périmètre, des fins de phases, des changements d’architecture ou des mises en production – peuvent avoir lieu après concertation préalable avec les parties prenantes concernées.

La transparence et la communication ouverte sont pour nous des conditions sine qua non pour une exécution réussie. Un dialogue honnête et en temps utile permet de détecter les points de blocage à un stade précoce et de les traiter efficacement.

Le régime de travail appliqué dans cette mission :

• Engagement selon un régime de travail convenu avec l’équipe BI.
• Minimum 1 jour/semaine à la Finto à Bruxelles.
• Le nombre de jours demandé sera réparti jusqu’au 31/12/2026.

Profil recherché

Nous recherchons un type de profil, disposant des connaissances et de l’expérience nécessaires, qui fera partie d’une équipe existante : l’équipe BI de la DG HAN.

Le profil recherché est :

• Senior technical analyst/developer (1)

La description des tâches et des rôles de ce profil est détaillée ci-dessous.

Description du profil

Tâches, rôles, responsabilités

• Prend les contacts nécessaires avec le business et discute de la portée avec eux.
• Prend les contacts nécessaires avec les parties prenantes des fluxes (consommateurs, producteurs) et discute de la portée et de la planification avec eux.
• Transforme les requirements/architecture en conceptions techniques et en logiciels opérationnels.
• Est responsable de la conception, du développement, du test et de la maintenance de solutions logicielles concernant les Fluxes décrits ci-dessous.
• Est manifestement expert dans les Fluxes demandés avec la KSZ et peut les développer de façon autonome.
• Dispose des contacts nécessaires à la KSZ en cas de questions et sait où obtenir la documentation nécessaire.
• Implémente des tests automatisés dans le cadre de la mission.
• Est spécialisé dans l’écriture de code et la mise en œuvre de fonctionnalités conformément aux exigences et spécifications du projet.
• Peut travailler de façon autonome et définit/aligne lui-même les besoins concernant les Fluxes et les développe également en collaboration avec la DG HAN.
• Fluxes à développer et à intégrer dans l’application TRIA existante, en cours de construction (la coordination avec l’équipe TRIA actuelle et l’intégration dans le composant TRIA Ambassador existant font partie de la mission) :
• HolidayAttestation
• Handiservice
• RepresentationService
• PrisonerStatusConsultation

Connaissances techniques requises :

• Diplôme de bachelier ou de master en informatique, sciences informatiques, ingénierie ou domaine connexe.
• Plus de 10 ans d’expérience comme analyste.
• Plus de 15 ans d’expérience dans la sécurité sociale (KSZ).
• Plus de 15 ans d’expérience dans le développement des différentes versions de Fluxes.
• Plus de 10 ans d’expérience comme développeur.
• Java : +10 ans.
• GIT (GitHub, Bitbucket, GitLab, …) : 10 ans.
• Jenkins : 5 ans.
• JPA / Hibernate : 5 ans.
• Maven : 2 ans.
• OpenShift/Kubernetes : 5 ans.
• Postgres (ou équivalents) : 5 ans.
• REST : 10 ans.
• Spring Boot : 5 ans.
• OpenAPI : 2 ans.

Atouts :

• Docker.
• BPMN & CMMN.
• Domain Driven Design / Clean Code / TDD.
• Expérience sur un projet complexe (>3M €).
• Front-end : expérience avec Angular.
• OAuth2.
• Expérience avec le contexte des systèmes de sécurité sociale.
• Expérience/connaissance du composant TRIA Ambassador existant.
• Vous avez une connaissance de l’utilisation de GitHub Copilot.

Connaissances linguistiques :

• NL : lire, parler et écrire.
• FR : lire, parler et écrire.
• ENG : lire, parler et écrire.