De agile programme manager "Automation" is verantwoordelijk voor de structurering, de aansturing en de coördinatie van het werk gericht op het digitaliseren en automatiseren van de back-end diensten van de Capac, en om deze in overeenstemming te brengen met de architecturale en veiligheidsstandaarden. Hij/zij orkestreert het werk van een multidisciplinair team en werkt nauw samen met het team en de directie Strategie, het PMO en de verschillende betrokken afdelingen.

Beschrijving van de release train "Automation"

De train "Automation" is end-to-end verantwoordelijk (ontwerp, analyse, ontwikkeling, productie, onderhoud) voor initiatieven die gericht zijn op het verhogen van de efficiëntie, interoperabiliteit, veiligheid, modulariteit en automatisering van de programma’s die het core business van de Capac ondersteunen (uitbetaling van werkloosheidsuitkeringen). De train "Automation" bestaat uit verschillende profielen (process manager, business analyst, ontwikkelaar, enz.) waarvan het werk gestructureerd en gecoördineerd moet worden om de verwachte deliverables te behalen met een minimum aan energieverlies.

Er zijn reeds een aantal projecten en andere initiatieven in plaats die geordend en geprioriteerd moeten worden. Hun vermogen om een antwoord te bieden op de ambities van het contract en het administratieplan, de onderlinge afhankelijkheden en hun relatieve prioriteit moeten vastgesteld worden in samenwerking met de train manager "Automation", in lijn met de richtlijnen van het stuurcomité Automation & Architecture, en in samenwerking met de enterprise architect, de DPO en de CISO.

Verantwoordelijkheden

• Coördineren en toewijzen van het werk aan het team
• Opvangen, verwerken en structureren van niet-gepland werk en BAU
• Begeleiden van het team op inhoudelijk vlak
• Oplossen van problemen bij de orkestratie van het werk tussen de teamleden
• Het team vertegenwoordigen tijdens samenwerking met andere teams, en afstemming met het PMO (programme increment)
• Voorbereiden en leiden van de automation stuurgroep
• Implementeren van een passende governance: rituelen, rapportering, opvolging van risico's, beheer van afhankelijkheden
• Strategische afstemming garanderen met het administratiecontract, het Flight Plan (strategisch document) en de roadmap
• Coördineren van stakeholders: train team, Team Strategie, PMO, AG/AAG, andere afdelingshoofden, andere train managers
• Produceren van deliverables met betrekking tot de voortgang van het werk

Specifieke context van de Capac

De CAPAC is een relatief kleine publieke organisatie, gekenmerkt door zeer betrokken teams waar medewerkers vaak meerdere rollen opnemen. Nu Capac tijdelijk externe versterking krijgt om verschillende essentiële projecten uit te voeren, moet de train manager "Automation" een structurerende en versnellende rol spelen. Hij/zij toont pragmatisme en neemt in sommige gevallen taken op zich die strikt genomen niet tot zijn/haar verantwoordelijkheidsgebied behoren om situaties vlot te trekken en resultaten te behalen.

De kernuitdagingen zijn:

• Het werk zo efficiënt mogelijk organiseren, in functie van de door de organisatie vastgestelde doelstellingen
• Kennisoverdracht en coaching waarborgen om toekomstige autonomie te verzekeren. Een pragmatische governance installeren: licht, duidelijk, duurzaam
• De coherentie van de roadmap bewaren rekening houdend met afhankelijkheden en prioriteiten
• Kwaliteit garanderen zonder snelheid van uitvoering en hands-on mentaliteit te verliezen

Gezochte competenties

• Bewezen ervaring in programma management in publieke of complexe omgevingen
• Ervaring met Agile samenwerkingsmodellen in middelgrote of kleine organisaties
• People management vaardigheden in een niet-hiërarchische context
• Snel inzicht kunnen krijgen in de context, materie, afhankelijkheden en kriticiteit
• Expertise in multi-project aansturing, governance, rapportering en risicobeheer
• Vermogen om meer junior profielen te coachen en te ontwikkelen
• Kennis van project management technieken (scoping, resource- en budgetplanning, risicobeheer, opvolging en coördinatie van activiteiten) en program management (definiëren van verwachte benefits, structureren en prioriteren van projecten, beheer van onderlinge afhankelijkheden, strategische afstemming, opvolging van het behalen van benefits, …)
• Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden (FR/NL vereist), in staat om resultaten te presenteren aan het managementteam
• Vermogen om te schakelen tussen conceptueel werk en concrete uitvoering. De kandidaat moet bereid zijn pragmatisch en veelzijdig te zijn om tastbare resultaten te leveren

Samenwerkingskader

• Rapporteert aan: Directrice COSI
• Frequente interacties: Administrateur-generaal en adjunct-administrateur-generaal, andere train managers, PMO, afdelingshoofden, Senior Users
• Verplichte deelname aan stuurgroepen en programme increments
• Hybride werkwijze; aanwezigheid op locatie vereist op sleutelmomenten en voor begeleiding van het team. Telewerk mogelijk

Opdracht kandidaat

De kandidaat voegt een beknopte tekst toe (max. 1000 woorden) waarin hij/zij beschrijft hoe hij/zij de opdracht benadert in de specifieke context van de Capac. Deze tekst kan onder andere de volgende elementen bevatten:

• Samenwerkingsbeheer
• Aanpak en fasering
• Fundamentele principes
• Prioriteiten
• Governance en tools
• Kennisoverdracht en -deling

Toe te voegen aan de kandidatuur

• CV (max. 3–4 pagina’s) met relevante ervaring en behaalde resultaten
• Opdracht kandidaat (zie hierboven)
• Referenties

Contractmodaliteiten:

• Duur: 4 maanden met mogelijkheid tot verlenging
• Aanwezigheid: 5 dagen per week
• Start: 14-09-2026 (asap)
• Hybride werkvorm, telewerk mogelijk afhankelijk van de vereisten van de opdracht.