De agile programme manager "Automation" is verantwoordelijk voor de structurering, het aansturen en de coördinatie van het werk gericht op het digitaliseren en automatiseren van de back-end diensten van de Capac, en op het conform maken ervan met de architecturale en veiligheidsstandaarden. Hij/zij orkestreert het werk van een multidisciplinair team en werkt nauw samen met het team en het management van Stratégie, de PMO, en de verschillende betrokken departementen.

Beschrijving van de release train "Automation"

De "Automation" train is end-to-end verantwoordelijk (ontwerp, analyse, ontwikkeling, in productie brengen, onderhoud) voor de initiatieven die gericht zijn op het verhogen van de efficiëntie, interoperabiliteit, veiligheid, modulariteit en automatisering van de programma’s die het core business van de Capac ondersteunen (betaling van werkloosheidsuitkeringen). De "Automation" train bestaat uit verschillende profielen (process manager, business analyst, developer, enz.) waarvan het werk gestructureerd en gecoördineerd moet worden om te komen tot de verwachte deliverables met een minimum aan energieverlies.

Een aantal projecten en andere initiatieven zijn reeds lopende en moeten geordend en geprioriteerd worden. Hun vermogen om te beantwoorden aan de ambities van het contract en het administratief plan, de onderlinge afhankelijkheden en hun relatieve prioriteit moeten worden vastgesteld in samenwerking met de train manager "Automation", in overeenstemming met de richtlijnen van het stuurgroep Automation & Architecture, en in samenwerking met de enterprise architect, de DPO en de CISO.

Verantwoordelijkheden

• Coördineren en toewijzen van het werk aan het team
• Opvangen, verwerken en structureren van niet-gepland werk en BAU
• Begeleiden van het team op inhoudelijk vlak
• Oplossen van problemen rond de orkestratie van het werk binnen het team
• Het team vertegenwoordigen bij samenwerking met andere teams, en bij de afstemming met de PMO (programme increment)
• Voorbereiden en leiden van de automation stuurgroep
• Invoeren van aangepaste governance: rituelen, reporting, risico-opvolging, afhankelijkhedenbeheer
• Strategische afstemming garanderen met het administratief contract, het Flight Plan (strategisch document) en de roadmap
• Coördineren van stakeholders: train team, Team Stratégie, PMO, AG/AAG, andere departementshoofden, andere train managers
• Opleveren van de deliverables m.b.t. de stand van zaken van het werk

Specifieke context van de Capac

De CAPAC is een relatief kleine publieke organisatie, gekenmerkt door zeer betrokken teams waarbij medewerkers vaak meerdere rollen opnemen. Op een moment dat de Capac tijdelijk externe versterking krijgt om verschillende essentiële projecten tot een goed einde te brengen, moet de train manager "Automation" een structurerende en versnellende rol opnemen. Hij/zij toont zich pragmatisch en zal in bepaalde gevallen taken uitvoeren die strikt genomen niet tot het eigen domein behoren, met als doel situaties te deblokkeren en resultaten te behalen.

De belangrijkste uitdagingen zijn:

• Het werk zo efficiënt mogelijk organiseren, in functie van de door de organisatie vastgestelde doelstellingen
• Kennisoverdracht en coaching verzekeren om toekomstige autonomie te garanderen. Een pragmatische governance installeren: licht, duidelijk, duurzaam
• De coherentie van de roadmap bewaken met oog voor afhankelijkheden en prioriteiten
• Kwaliteit garanderen zonder snelheid van uitvoering en hands-on mentaliteit te verliezen

Gevraagde competenties

• Bewezen ervaring in programma management in publieke of complexe omgevingen
• Ervaring met Agile samenwerkingsmodellen in middelgrote of kleine organisaties
• People management skills in een niet-hiërarchische context
• Snel inzicht kunnen verwerven in de context, materie, afhankelijkheden en kriticiteit
• Expertise in multi-project management, governance, reporting en risicobeheer
• Vermogen om meer junior profielen te coachen en te ontwikkelen
• Kennis van project management technieken (scoping, resource- en budgetplanning, risicobeheer, opvolging en coördinatie van activiteiten) en program management (definiëren van verwachte voordelen, structurering en prioritering van projecten, beheer van onderlinge afhankelijkheden, strategische afstemming, opvolging van het behalen van voordelen, ...)
• Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden (FR/NL vereist), in staat om resultaten te presenteren aan het managementteam
• Vermogen om te schakelen tussen conceptueel werk en concrete uitvoering. De kandidaat moet pragmatisch en polyvalent willen zijn om tastbare resultaten te leveren

Samenwerkingskader

• Rapporteert aan: Directrice COSI
• Frequente interacties: Administrateur général en administrateur général adjoint, andere train managers, PMO, afdelingshoofden, Senior Users
• Verplichte deelname aan stuurgroepen en programme increments
• Hybride werken; aanwezigheid op kantoor vereist op sleutelmomenten en voor de begeleiding van het team. Thuiswerk mogelijk

Opdracht kandidaat

De kandidaat voegt een beknopte tekst toe (max. 1000 woorden) waarin hij/zij beschrijft hoe hij/zij de aanpak van de opdracht ziet binnen de specifieke context van de Capac. Deze tekst kan onder meer de volgende elementen bevatten:

• Samenwerkingsbeheer
• Aanpak en fasering
• Basisprincipes
• Prioriteiten
• Governance en tools
• Kennisoverdracht en -deling

Toe te voegen aan de kandidatuur

• CV (max. 3–4 pagina’s) met relevante ervaring en resultaten
• Opdracht kandidaat (zie hierboven)
• Referenties

Contractmodaliteiten:

• Duur: 12 maanden met mogelijkheid tot verlenging
• Aanwezigheid: 5 dagen per week
• Start: juli 2026
• Hybride werken, thuiswerk mogelijk afhankelijk van de noden van de opdracht