Sinds 2016 ontwikkelt Fedasil de Match-IT software, die belangrijke basisprocessen stroomlijnt, een hoger kennisniveau biedt over de doelgroep en operationele realiteiten, en collega's in het veld zoveel mogelijk ontlast van tijdrovende administratieve taken. Meer in het algemeen ondersteunt Match-IT alle basisprocessen voor bewonersidentificatie, beheer van opvangcentra en sociale begeleiding. De uitdaging voor de komende jaren is om bestaande processen nog flexibeler, gebruiksvriendelijker en efficiënter te maken, terwijl de administratieve efficiëntie van de applicatie behouden blijft.