1. Voorstelling van ETNIC

ETNIC (Entreprise pour les Technologies de l’Information et de la Communication) is de IT-operator van de Fédération Wallonie-Bruxelles. Als een publiekrechtelijke instelling heeft ETNIC als opdracht om informatiesystemen en technologische infrastructuren te ontwerpen, ontwikkelen, onderhouden en verder te ontwikkelen ten dienste van de administraties en instellingen van de FWB.

Als centrale speler in de digitale transformatie van de Franstalige Belgische publieke sector, is ETNIC actief in verschillende domeinen zoals:

• Beheer van IT-infrastructuren (netwerken, beveiliging, data centers, cloud),
• Ontwikkeling van maatwerk businessapplicaties,
• Begeleiding van digitale projecten (functionele analyse, UX/UI, projectbeheer),
• Cybersecurity en gegevensbescherming,
• Gebruikerssupport en opleiding.

2. Opdracht

In het kader van de ETNIC-transformatie is het noodzakelijk om de functie van project- en programmabeheer te structureren, aan te sturen en te professionaliseren. Deze interim managementopdracht heeft als doel de levering van prioritaire projecten te beveiligen, de competenties van de teams te ontwikkelen en een robuuste governance op te zetten, in afwachting van de aanwerving van een vaste verantwoordelijke.

Contractuele gegevens

Startdatum: 9 februari 2026
Duur: 5 maanden (verlengbaar met 3 maanden)
Bezetting: 60 %

Scope

Onder het gezag van de Directeur van het departement Transversale IT, verantwoordelijkheid over het Competentiecentrum bestaande uit:

• 15/20 Project Managers
• 6 Program Managers
• 4 PSO-medewerkers
• ~50 actieve projecten

KERNVERANTWOORDELIJKHEDEN

Governance & Strategische sturing

• Definiëren en implementeren van de governance voor projecten en programma’s (organen, processen, besluitvorming)
• Structureren van de besluitvormingsorganen (stuurgroepen, projectcomités, besluitvormingsprocessen)
• Opzetten van een kader voor portfolioprioritering in lijn met de strategische assen van ETNIC
• Zorg dragen voor geconsolideerde reporting aan het CODIR en governanceorganen
• Bijdragen aan het Investeringscomité (validatie projecten >250K€)

Competentiecentrum & People management

• Aansturen en coördineren van de Program Managers en Project Managers (34 personen)
• Definiëren en doen toepassen van rollen, standaarden, methodieken en best practices (O10C/PRINCE2, Agile)
• Begeleiden van de groei in maturiteit van de projectorganisatie
• Een senior referentie- en coachrol opnemen (ontwikkeling van competenties, opleiding, mentorschap)
• Een klimaat van vertrouwen creëren dat autonomie en verantwoordelijkheidsgevoel bij de teams stimuleert

Transformatieprogramma’s

• Leiden of superviseren van complexe, transversale programma’s en prioritaire projecten (top 24)
• Zorgen voor afstemming tussen IT/business/strategie en het faciliteren van dialoog tussen stakeholders
• Bijdragen aan de definitie van Target Operating Models (TOM) voor de projectorganisatie
• Waardecreatie van investeringen veiligstellen (opvolging ROI, benefits, realisatie doelstellingen)
• Beheren van onderlinge afhankelijkheden en transversale risico’s

Continue verbetering & Transitie

• Voorstellen van verbeteringen van processen, tools en governance van het Competentiecentrum
• Documenteren van best practices en lessons learned
• Voorbereiden van de transitie naar de vaste verantwoordelijke (kennisoverdracht, documentatie)
• Bijdragen aan een duurzame structurering van de functie

GEZOCHT PROFIEL

Essentiële vereisten

Professionele ervaring

• 15 tot 20+ jaar in Program/Portfolio Management
• Bewezen ervaring in leiding van PMO of competentiecentra
• Management van managers (teams van Project Managers en/of Program Managers)
• Sturing van complexe transformatieprogramma’s (>5M€, meerjarig, multi-stakeholders)
• Aantoonbare capaciteit om projectorganisaties te structureren (opzetten van frameworks, processen, governance)
• Ervaring in institutionele omgevingen of grote organisaties (>500 personen)

Methodologische competenties

• Gevorderde beheersing van PRINCE2 (Practitioner certificatie sterk gewenst)
• Kennis van tools voor project- en programmabeheer
• Opzetten van reporting op basis van

Gedragscompetenties en leiderschap

• Transversaal leiderschap en het vermogen om te beïnvloeden zonder directe hiërarchische autoriteit
• Besluitvorming en arbitrage in complexe en veeleisende omgevingen
• People management: coaching van managers, talentontwikkeling
• Executive communicatie (CODIR, ministeriële kabinetten, technische teams)
• Change management en begeleiding van organisatorische transformaties