Missie

Ondersteunen van de transformatie van het organisatorisch model van een IS-afdeling door het begeleiden van structurele, menselijke, financiële en operationele veranderingen. De Change Manager fungeert als katalysator van de evolutie, door de samenhang te waarborgen tussen de strategische doelstellingen en de operationele praktijken, terwijl hij/zij het draagvlak van de stakeholders bevordert.

Doelstellingen

• Een change management strategie definiëren en implementeren die is afgestemd op de uitdagingen van de afdeling.
• De transformatie van processen, rollen en tools structureren en faciliteren.
• De samenwerking tussen IS-teams en de business versterken.
• Teams begeleiden bij het eigen maken van nieuwe werkmethoden.
• De organisatorische, menselijke en financiële impact van de transformatie opvolgen.

Verantwoordelijkheden

• Een diagnose stellen van de huidige praktijken (processen, tools, governance, cultuur).
• Een roadmap voor de verandering opstellen (roadmap, mijlpalen, indicatoren).
• Workshops organiseren en faciliteren voor impactanalyse, co-creatie en feedback.
• Een communicatie- en opleidingsplan definiëren en uitvoeren.
• De uitvoering van het transformatieplan opvolgen.
• Gestructureerde en aangepaste documentatie produceren voor stakeholders (management, technische experts en business).
• Het opvolgen van risico’s gerelateerd aan de transformatie.
• Nauw samenwerken met de afdelingen HR, Finance, IT, Business en PMO.

Kerncompetenties

• Change management (ADKAR, Kotter, Lean Change, coaching).
• Impactanalyse, risicomanagement en coördinatie van workshops.
• Opzetten van KPI's, communicatie- en opleidingsplannen.
• Grondige kennis van Agile omgevingen en collaboratieve tools (Jira, Confluence, SharePoint…).
• In staat om duidelijke documenten te structureren en aan te passen aan verschillende niveaus binnen de organisatie.
• Beheer van complexe projecten, ook binnen gereguleerde of multisite omgevingen.
• Uitstekende interpersoonlijke communicatie en beïnvloedend leiderschap.
• Politiek inzicht, diplomatie en resultaatgerichtheid.

Gezocht profiel

• Bewezen ervaring (8+ jaar) in change management binnen IT-, organisatorische of multisectorale contexten (energie, mobiliteit, finance, publieke sector).
• Certificering in coaching of change management is een pluspunt.
• Beheersing van het Frans of Nederlands, met een goed niveau in de andere taal en in het Engels.
• In staat om hybride te werken en samen te werken met multidisciplinaire teams.

Aanvullende informatie

De opdracht kan worden verlengd tot een maximale duur (inclusief initiële duur) van: 880 werkdagen.