1. Voorstelling van ETNIC

ETNIC (Entreprise pour les Technologies de l’Information et de la Communication) is de IT-operator van de Fédération Wallonie-Bruxelles. Als een publiekrechtelijke instelling heeft ETNIC als opdracht het ontwerpen, ontwikkelen, onderhouden en verder ontwikkelen van informatiesystemen en technologische infrastructuren ten dienste van de administraties en instellingen van de FWB.

Als centrale speler in de digitale transformatie van de Franstalige Belgische publieke sector, is ETNIC onder andere actief op het gebied van:

• Het beheer van IT-infrastructuren (on-premise en hybride)
• De ontwikkeling en het onderhoud van businessapplicaties
• Besluitvormingsplatformen en Business Intelligence
• Data governance, beveiliging en datakwaliteit
• Begeleiding van gebruikers en business teams

In dit kader wenst ETNIC zijn BI-teams tijdelijk te versterken via een gespecialiseerde consultancymissie rond Tableau.

2. Opdracht

De opdracht bestaat uit technische en operationele ondersteuning bij het ontwerpen, ontwikkelen, optimaliseren en publiceren van Tableau dashboards, evenals de voorbereiding van de benodigde data voor hun gebruik via Tableau Prep.

De opdracht omvat 20 werkdagen tussen de start van de missie (ASAP) en 31/12/2026.

3. Activiteiten

1. Ontwikkeling van Tableau dashboards

• Ontwerp, ontwikkeling en evolutie van dashboards met Tableau Desktop.
• Creatie van interactieve visualisaties
• Ergonomische en leesbare opmaak van dashboards.
• Respect voor best practices op het gebied van datavisualisatie.
• Optimalisatie van de gebruikerservaring.

2. Data voorbereiding – Tableau Prep / SQL

• Analyse en opschoning van brondata.
• Voorbereiding van datasets die bruikbaar zijn in Tableau.
• Gebruik van Tableau Prep Builder voor:
• Ontwikkeling of aanpassing van SQL-queries indien nodig.
• Verificatie van de consistentie tussen brondata en de data die wordt weergegeven in de dashboards.

3. Connectie met bronnen & performance

• Connectie met beschikbare databronnen:
• Creatie of aanpassing van Tableau extracts indien nodig.
• Optimalisatie van queries, filters, extracts en de prestaties van dashboards.
• Analyse van laadtijden en identificatie van oorzaken van traagheid.

4. Publicatie

• Publicatie van dashboards op Tableau Server of Tableau Cloud, afhankelijk van de gebruikte omgeving.