Digitaal Vlaanderen heeft als missie een coherent overheidsbreed informatiebeleid uit te bouwen en de transitie van de Vlaamse overheid naar een informatie gedreven overheid te ondersteunen en mee te realiseren. De producten en diensten van het agentschap zijn opgedeeld in programma’s om vanuit die programmawerking tot maximale synergiën te komen en tot een optimale dienstverlening naar onze VO-partners toe. Digitaal Vlaanderen is een digitaliseringsagentschap van de Vlaamse overheid dat zich inzet voor een digitale transformatie van de dienstverlening en de samenwerking tussen overheden, burgers en bedrijven. We ondersteunen en begeleiden Vlaamse en lokale overheden in hun digitale transformatie en hun zoektocht naar de overheid van morgen.

Digitaal Vlaanderen neemt de regierol op om de Hoofdlokettenvisie te gaan realiseren. Hiervoor zijn er een heel aantal initiatieven lopende waarbij we de partner een betere ervaring willen geven en stappen willen zetten richting GovOs (het realiseren van een geïntegreerd digitaal overheidsecosysteem).

Als functioneel analist werk je mee aan twee kernprojecten binnen Vlaanderen Radicaal Digitaal 3 (VRD3):

Partnerportaal

Je helpt het Partnerportaal verder uitbouwen tot een gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en schaalbaar platform voor partners. Je analyseert behoeften, werkt functionaliteiten uit en stemt af met verschillende bouwsteenteams om integraties vlot te laten verlopen. Je houdt hierbij rekening met goedgekeurde architectuur en lopende vereenvoudigingstrajecten in Digitaal Vlaanderen. De inzichten uit dit werk hebben een directe impact op de partnerervaring en de onderlinge samenwerking tussen teams.

Optimalisatie van aansluitingen en documentatie

Je ondersteunt het stroomlijnen en verbeteren van de aansluitingsprocessen op Vlaamse bouwstenen. Je werkt mee aan uniforme documentatie, analyseert waar processen efficiënter kunnen en draagt bij aan transparantie over de status en roadmap van aansluitingen. Deze verbeteringen zorgen voor een betere voorspelbaarheid en minder operationele last voor partners.

Deze rol is transversaal: je koppelt inzichten tussen beide domeinen zodat het Partnerportaal en het aansluitingsproces elkaar versterken.

Vereisten

• Aantoonbare ervaring als functioneel analist met kleine bedrijfs kritische of grotere niet bedrijfs kritische toepassingen.
• Aantoonbare ervaring in technische omgevingen waarbinnen de projecten zich situeren.
• Kennis en ervaring van OO, data en procesmodelleringstechnieken en tools.
• Aantoonbare ervaring van requirement analyse & design concepten voor OO, multi-tier en web-enabled, en/of UML omgevingen.
• Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR - niveau C2.

Context / Requirements

Digitaal Vlaanderen bouwt met het Hoofdlokettenprogramma aan één geïntegreerde overheidservaring voor burgers, ondernemingen, lokale besturen en verenigingen. Binnen VRD3 worden initiatieven gerealiseerd die partners — Vlaamse entiteiten en lokale besturen — beter ondersteunen en ontzorgen. Het programma focust op een efficiëntere samenwerking, transparantie over dienstverlening en een sterkere adoptie van Vlaamse bouwstenen.

Binnen de werkstroom rond aansluitingen (op de Vlaamse bouwstenen) wordt gestreefd naar kortere doorlooptijden, minder complexiteit en een voorspelbare, uniforme ervaring voor alle betrokken partners gedurende het aansluitingsproces. Deze optimalisaties hebben een directe impact op de kwaliteit, kostenefficiëntie en betrouwbaarheid van de dienstverlening.

Het Partnerportaal groeit uit tot een centraal platform waarin partners detail-, configuratie- en aansluitingsinformatie over verschillende bouwstenen kunnen terugvinden. Omdat elk van deze bouwstenen door andere teams wordt beheerd, steunt het portaal op een modulair en schaalbaar architectuurmodel.

Het portaal evolueert daarbij naar een uniforme, gebruiksvriendelijke one-stop-shop waar partners via selfservice hun aansluitingen, configuraties en ondersteuning kunnen beheren. Dit verhoogt de autonomie van partners, vermindert versnippering over verschillende kanalen en maakt het eenvoudiger om nieuwe bouwstenen en oplossingen te ontdekken en te integreren.

Locatie: Gent of Brussel (eigen keuze), 50% on site