OVER ONS

Familiehulp is een toonaangevende Vlaamse zorgaanbieder die ondersteuning biedt in elke fase van het leven, met als doel de levenskwaliteit thuis te verbeteren. Ze zijn actief in kinderopvang, gezinszorg, kraamzorg, huishoudelijke hulp (met dienstencheques) en ouderenzorg.

FUNCTIE

De ICT Architect bewaakt de samenhang en kwaliteit van ICT-oplossingen (applicaties, integraties en infrastructuur) en adviseert de Architectuurraad en projectteams met duidelijke richtlijnen, besluitvoorstellen en coaching, zodat implementaties veilig, herbruikbaar en toekomstbestendig zijn.

De ICT Architect ondersteunt de Architectuurraad door mee richting te geven aan de ICT-architectuur in de brede zin en door architecturale keuzes te toetsen binnen ICT-projecten.

De architect:

• formuleert architecturale adviezen en principes rond applicaties, integraties, data, infrastructuur en security-by-design;
• bewaakt coherentie, herbruikbaarheid, standaardisatie en toekomstbestendigheid van oplossingen (bv. CRM, integratieplatformen, cloud/hybrid, identity);
• heeft een coachende en ondersteunende rol naar de ICT-experten binnen de Architectuurraad (en bredere ICT-teams), zodat voorstellen en ontwerpen kwalitatief en consistent zijn.

Kernverantwoordelijkheden

Architectuuradvies & besluitvoorbereiding

• Beoordeelt projectvoorstellen op architecturale fit met de doelarchitectuur en standaarden.
• Levert schriftelijke adviezen aan de Architectuurraad: aanbevelingen, risico’s, alternatieven, randvoorwaarden.
• Stuurt aan op keuzes met TCO/continuïteit/onderhoudbaarheid in gedachten (niet enkel “snelle win”).
• Identificeert architecturale afhankelijkheden tussen projecten en voorkomt “point solutions” zonder integratievisie.

Integraties & platformdenken

• Definieert en bewaakt integratieprincipes (API-first, event-driven waar zinvol, middleware/ESB/iPaaS-keuzes).
• Toetst integratieontwerpen op betrouwbaarheid, monitoring, foutafhandeling, security, versiebeheer.
• Stimuleert herbruikbare integratiepatronen, canonical data waar relevant, en consistente koppelingen met kernapplicaties.

Applicatie- en solution architectuur

• Beoordeelt oplossingen (CRM, ERP, planning, documentbeheer, BI, …) op:
• functionele fit en uitbreidbaarheid,
• integratiemogelijkheden,
• datamodel en rapportering,
• vendor lock-in risico,

• lifecycle/roadmap.

• Legt architecturale randvoorwaarden vast voor implementaties (bv. identity, logging, dataretentie, performance).

Infrastructuur & technologiekeuzes

• Adviseert over infrastructuurvraagstukken (cloud/hybrid, netwerk, identity, endpoint, hostingmodellen).
• Toetst ontwerpen aan principes zoals resilience, scalability, availability, en operationele beheersbaarheid (monitoring, patching, backup/restore, DR).
• Zorgt dat infrastructuurkeuzes aansluiten bij enterprise-brede standaarden en securityvereisten.

Security, privacy & compliance by design (in samenwerking)

• Werkt samen met ISO/CISO/DPO om security- en privacy-by-design te verankeren in architecturale keuzes.
• Brengt risico’s en mitigaties in kaart (bv. data-classificatie, encryptie, least privilege, audit trails).
• Zorgt dat architectuurdocumentatie voldoende is voor auditability.

Coaching & ondersteuning van ICT experten

• Ondersteunt experten bij het uitwerken van:
• solution designs,
• integratieflows,
• high level designs,

• architectuurafwegingen (trade-offs).

• Faciliteert kennisdeling: patronenbibliotheek, best practices, “lessons learned”.

Architectuurartefacten & standaarden

• Helpt opbouwen:
• doelarchitectuur (to-be), principes en standaarden,
• referentiearchitecturen (bv. CRM, integraties, identity),
• technologiecatalogus en “approved products list” (waar relevant),

• architectuurbeslissingslog (ADR’s – Architecture Decision Records).

• Waakt over consistent gebruik van templates en minimale documentatievereisten per projecttype.

Kennis & competenties

Kennis/ervaring

• Brede ICT-architectuur: applicaties, integraties, data, infrastructuur.
• Integratieconcepten: API’s, messaging, ETL, iPaaS/ESB, identity & access.
• Cloud/hybrid en infrastructuurprincipes (netwerk, IAM, monitoring, backup/DR).
• Solution selectie en evaluatie (RFP/RFQ ondersteuning is een plus).
• Non-functionals: security, performance, availability, maintainability.

Praktische invulling

Inzet: afhankelijk van projectportfolio
Werkvorm: 1 à 2 dagen per maand (= IT architectuurraad 3u/maand + ad-hoc reviews + consultmomenten).