Voor de afdeling Intelligence & Innovation van de Politiezone Antwerpen zijn we op zoek naar een ervaren consultant met een sterke focus op change management en user adoption.

De consultant zal, ondersteund door de Senior Change Manager, een sleutelrol opnemen in de verdere uitrol en adoptie van het innovatieve FOCUS-platform binnen de organisatie. Dit platform omvat meer dan 30 modules en wordt gebruikt door een brede doelgroep van meer dan 2500 medewerkers – van operationele krachten op het terrein tot administratieve medewerkers, verspreid over het centrale Mastergebouw en diverse regiokantoren.

Je fungeert als essentiële schakel tussen technologie en eindgebruikers en draagt actief bij aan een succesvolle implementatie en adoptie.

De consultant:

• Vervult een brugfunctie in twee richtingen:
  je verdiept je proactief in het FOCUS-platform en vertaalt nieuwe functionaliteiten en updates naar heldere communicatie voor de juiste doelgroepen.
• Verhoogt de user adoption en volgt deze datagedreven op via relevante key user metrics.
• Werkt nauw samen met verschillende diensten, detecteert noden en weerstand, en weet deze constructief om te buigen naar betrokkenheid.
• Ontwikkelt en implementeert schaalbare opleidingsinitiatieven, waaronder e-learning, digitale leertrajecten en gerichte sessies, aangepast aan een grote en diverse organisatie.
• Zorgt voor een gestructureerde feedbackloop vanuit de werkvloer richting Product Owners.
• Hanteert een planmatige en resultaatgerichte aanpak, waarbij change-principes pragmatisch worden toegepast.
• Analyseert grondig alvorens actie te ondernemen en weet complexe informatie snel te verwerken en te vertalen naar de business.

We zoeken een consultant die stevig in zijn/haar schoenen staat, vertrouwen uitstraalt en vlot professionele relaties opbouwt binnen een complexe en dynamische omgeving.

Je beschikt over een hoger diploma (Bachelor/Master) of gelijkwaardig door ervaring.

Je hebt aantoonbare ervaring met change management en/of user adoption trajecten binnen grote organisaties.

• Aantoonbare ervaring in het maken van les- en cursusmateriaal en het lesgeven voor diverse doelgroepen
• Aantoonbare ervaring van de toepassingen/systemen waarvoor training gegeven wordt
• Aantoonbare communicatieve en didactische vaardigheden
• Aantoonbare ervaring met Stakeholder Management
• Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR - niveau C2

Context/Requirements:

• Heb je kennisgenomen van het maximumtarief dat voor deze profielen is vooropgesteld (zie tab Prijsafspraken)?
• De looptijd van de opdracht kan in wederzijds akkoord met periodes van 12 maanden verlengd worden, binnen de grenzen van de raamovereenkomst van het Facilitair Bedrijf.
• Prijsaanpassingen zijn niet toegestaan, met uitzondering van indexatie tijdens de opdracht, wat wordt toegestaan na elke termijn van 12 opeenvolgende maanden.
• Beëindiging door de dienstverlener: de opdrachtnemer mag de overeenkomst op elk ogenblik via aangetekende brief en mits vooropzeg van één (1) maand, op te zeggen.
• Beëindiging door AG Digipolis Antwerpen: AG Digipolis Antwerpen kan de overeenkomst op elk ogenblik via aangetekende brief en mits vooropzeg van één (1) maand, op te zeggen.

Bijlagen aan de offerte:

1. In te vullen en bij te voegen bijlagen aan de offerte:
2. IT-code AG Digipolis Antwerpen
3. NDA AG Digipolis Antwerpen
4. CV voorgestelde kandidaat

Je kan deze documenten als 1 zip-bestand toevoegen.