1. Voorstelling van ETNIC

ETNIC (Entreprise pour les Technologies de l’Information et de la Communication) is de IT-operator van de Fédération Wallonie-Bruxelles. Als publiekrechtelijke instelling heeft ETNIC als opdracht het ontwerpen, ontwikkelen, onderhouden en verder ontwikkelen van informatiesystemen en technologische infrastructuren ten dienste van de administraties en instellingen van de FWB.

Als centrale speler in de digitale transformatie van de Franstalige Belgische publieke sector, is ETNIC actief in diverse domeinen zoals:

• Het beheer van IT-infrastructuren (netwerken, beveiliging, data centers, cloud)
• De ontwikkeling van op maat gemaakte businessapplicaties
• Begeleiding van digitale projecten (functionele analyse, UX/UI, projectmanagement)
• Cybersecurity en gegevensbescherming
• Gebruikerssupport en opleiding

Met een voortdurende focus op innovatie, prestaties en publieke dienstverlening werkt ETNIC regelmatig samen met externe partners om zijn teams te versterken via IT-consultancyopdrachten. Deze samenwerkingen gebeuren binnen een ethisch, professioneel kader, gericht op kwaliteit en een concrete impact van de opgeleverde oplossingen.

2. Missie

Binnen de projectmanagementcel van ETNIC, in nauwe samenwerking met het team "Security & Privacy Operational Taskforce" (SPOT) en onder supervisie van de Information Security Advisor, stuurt de Project Manager NIS2 van begin tot eind een portfolio van 3 transversale projecten met focus op cybersecurity:

• Continuïteit & herstel van activiteiten (BCP / DRP – RTO/RPO)
• Transversale traceerbaarheid (SIEM / SOC)
• Supply Chain & beheer van onderaannemers (MAP)

3. Activiteiten

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

1. Afbakening & planning: het bepalen van de scope, doelstellingen, mijlpalen, deliverables, gedetailleerde planning, workloadplanning en communicatieplan van elk project.

2. Budget- & financieel beheer: opstellen en opvolgen van budgetten, onderhandelen over budgettaire marges met sponsors, uitvoeren van variantieanalyses (gerealiseerde vs. voorziene kosten) en het bewaken van de ROI.

3. Risico- & afhankelijkhedenbeheer: bijhouden van een gestructureerde RAID-log, aansturen van onderlinge projectafhankelijkheden, kritieke paths anticiperen en mitigatieplannen activeren.

4. Operationeel projectmanagement & rapportering: voorzitten van COPIL, workshops, COPOR en CODIR, consolidatie van managementrapportages en formaliseren van afwegingen tussen kosten, timing en kwaliteit.

5. Coördinatie van het cybersecurityluik: in samenwerking met SPOT het aansturen van securityfundamenten (traceerbaarheid SIEM/SOC, continuïteit RTO/RPO/DRP/BCP) en integratie ervan in de globale planning garanderen.

Methodologie & tools:

De juiste aanpak kiezen (waterval, Agile, hybride) en werken volgens de PMI/PMBOK- en PRINCE2-standaarden; opstellen en bijhouden van structurerende projectdocumentatie (project charter, PMP, WBS, RAID-log, besluitenregister); implementeren van projectrituelen (stand-up, milestone reviews, retrospectives).

Stakeholdermanagement:

Optreden als facilitator en beïnvloeder richting development-, infrastructuur-, netwerk-, business- en securityteams; technische (en security) vereisten vertalen naar concrete acties; onderhandelen over keuzes en deadlines met argumentatie rond “technische schuld” en “kost van non-kwaliteit”; technische risico’s omzetten naar businessrisico’s (onbeschikbaarheid, planningsafwijkingen, non-conformiteit, reputatieschade) om draagvlak en prioritering te verkrijgen.