CAPAC Systeembeheerder / DevOps (Infrastructuur)

Context: Modernisering van IT-infrastructuur en versterking van de samenwerking infra/dev.

We zijn bezig met het afronden van de migratie van VMware naar Hyper-V. Tegelijkertijd versterken we ons Infrastructuurteam voor twee grote uitdagingen: verbetering van de samenwerking tussen onze infrastructuur- en ontwikkelingsteams, en ondersteuning van onze 600 gebruikers bij het gebruik van moderne en veilige Windows-infrastructuur.

U bent een sleutelfiguur op het kruispunt van deze twee werelden: technische interface tussen ontwikkelaars en infrastructuur, en referentie-expert voor onze eindgebruikers over vragen over omgeving, netwerk en beveiliging.

Uw verantwoordelijkheden

Beheer van Windows-omgevingen

• Beheer en optimalisatie van Hyper-V-omgevingen in productie
• Beheer en onderhoud van Windows-servers volgens best practices
• Beheer van kritieke netwerkdiensten: DNS, DHCP, NPS
• Beheer en beveiliging van Fortigate firewalls
• Implementatie van solide beveiligingsbeleid (toegang, segmentatie, hardening)
• Monitoring van infrastructuren en detectie van incidenten voordat ze kritiek worden

Ondersteuning van ontwikkelaars en Cloud-omgevingen

• Technische interface tussen het Infrastructuurteam en de ontwikkelaars
• Ondersteuning van ontwikkelaars op de Hyper-V- en OpenShift-omgeving
• Snelle probleemoplossing en vergemakkelijking van technische dialoog bij applicatiegerelateerde infrastructuurproblemen
• Bijdrage aan beter wederzijds inzicht in infrastructuur- en ontwikkelingsvereisten
• Deelname aan verbetering van deployment- en supportprocessen

Ondersteuning van eindgebruikers

• Betrouwbare en snelle level 3-ondersteuning aan ~600 gebruikers
• Beheer van Windows-updates, netwerkconfiguraties en gebruikersgerelateerde beveiligingsproblemen
• Duidelijke documentatie van oplossingen en scholing van gebruikers
• Bijdrage aan beveiligingsbeleid en NIS2-naleving

Transversale management

• Ontwerp en onderhoud van robuuste en geteste back-upstrategieën (Veeam)
• Duidelijke documentatie van uw beslissingen en up-to-date houding van kritieke procedures
• Nauwe samenwerking met teams Infrastructuur, Ontwikkeling en Beveiliging
• Duidelijke communicatie over technische risico’s en oplossingen
• Ondersteuning van andere teams bij grote incidenten

Gezocht profiel

Technische vaardigheden

• Bevestigde operationele expertise in IT-infrastructuur Windows
• Goede kennis van Hyper-V en virtualiseringsomgevingen
• Solide kennis van netwerken en beveiliging
• Scripting (PowerShell, Bash)
• Begrip van Cloud-omgevingen en containers (OpenShift)
• Basiskennis van Java gewaardeerd (vergemakkelijkt discussies met ontwikkelaars)
• Kennis van NIS2 en/of ISO 27001 (groot voordeel)
• Back-up en herstel (Veeam of equivalent)

Ervaring

• Minimaal 10 jaar bevestigde ervaring als Systeembeheerder of gelijkwaardig
• Echte ervaring met beheer en ondersteuning van Windows-servers in kritieke omgeving
• Ervaring met gebruikers- en incidentbeheer
• Vermogen om zich aan te passen in een transformationele IT-omgeving

Persoonlijke kwaliteiten

• Nauwkeurigheid en ernst bij werking van kritieke systemen
• Reactiviteit en pragmatisme bij incidenten
• Autonomie en verantwoordelijkheidsgevoel
• Uitstekende communicatie- en onderwijsvaardigheden (voor gebruikersondersteuning)
• Aandacht voor documentatie en traceerbaarheid
• Collaboratieve geest zonder afbreuk te doen aan technische excellentie
• Bereidheid om infra/dev-samenwerking te bevorderen

Talen

• Frans of Nederlands: moedertaal
• De andere taal (Nederlands of Frans): goede kennis
• Technisch Engels: essentieel voor het werk

Opleiding

• Minimaal hoger onderwijs in informatica (graduat, bachelor, master)
• Certificaten met betrekking tot Windows Server of Cloud (voordeel)

Waarom bij ons komen werken?

• Een sleutelrol op het kruispunt van twee werelden: infra/dev en gebruikersondersteuning
• Een team met een menselijke schaal met echte verantwoordelijkheden
• Kritieke systemen waar betrouwbaarheid en prestaties niet ter discussie staan
• Een cultuur van samenwerking en continue verbetering
• De stabiliteit van een grote organisatie gecombineerd met echte technische uitdagingen
• De mogelijkheid om het verschil te maken voor 600 gebruikers en een ontwikkelingsteam