Responsable Operaties & Governance van Data Flows

Hoofdtaak

De Responsable Operaties & Governance van Data Flows is verantwoordelijk voor het beheer van de platforms en diensten voor data-uitwisseling binnen de afdeling. Hij/Zij/Zij is verantwoordelijk voor de operationalisering van dataverwerking via de verschillende bestaande en in ontwikkeling zijnde platforms (API, event streams, Operational Data Store, enz.), de bijbehorende governance en de continue verbetering van praktijken en tools.

Hij/Zij/Zij werkt nauw samen met de development teams en verschillende stakeholders (functionele autoriteiten, reporting, …) en applicatieteams om te waarborgen dat data op een veilige, gecontroleerde, gemonitorde en duurzame manier wordt getransporteerd.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Governance & compliance

• Definiëren en onderhouden van duidelijke governance rondom het datagebruik (processen, standaarden, documentatie, best practices).
• Zorgen voor compliance met interne regels en externe regelgeving (AVG, security, traceerbaarheid).
• Deelname aan de ontwikkeling en implementatie van data catalogi (master data management, metadata, ATS …).
• Deelname aan de implementatie van toegang- en auditcontrolebeleid voor data flows.

Operaties & monitoring

• Toezicht houden op het dagelijkse beheer van data exchange platforms (API, event streaming, ODS, enz.).
• Continu controleren en verbeteren van monitoring-, alerting- en operationele reporting systemen (monitoring, capacity management, demand management …).
• Data flows implementeren via de beschikbare platforms, op basis van behoeften van de technische teams.
• Tekorten in bestaande tools identificeren en corrigeren (logs, observability, SLA/SLO).
• Incidenten beheren en communicatie met stakeholders waarborgen.

Organisatie & teammanagement

• Identificeren en definiëren van de profielen en competenties die nodig zijn voor de operationalisering van data flows (data engineers, data stewards, monitoring experts, enz.).
• Het werven, beheren en aansturen van het team verantwoordelijk voor beheer en governance.
• Een cultuur van continue verbetering en cross-functionele samenwerking implementeren.
• Resource reporting uitvoeren richting management (capaciteit, evaluatiecycli, …).
• Project reporting uitvoeren richting management (voortgangsstatus, budgetverbruik, evolutie van platformkosten…).

Samenwerking & strategische afstemming

• Samenwerken met development teams om operationele en supportbehoeften te anticiperen.
• Fungeren als belangrijkste aanspreekpunt tussen IT teams, de business (reporting, data science, sturing) en de “data” klanten.
• Behoeften verzamelen, analyseren en prioriteren met betrekking tot betrouwbaarheid, auditability en performance van data-uitwisselingen.

Gewenst profiel

Opleiding & ervaring

• Aantoonbare ervaring (5+ jaar) in het beheer of de governance van complexe data systemen (API management, streaming, ETL/ELT, data lake/warehouse, ODS).
• Ervaring in management of coördinatie van een technisch team.

Technische competenties

• Kennis van integratie- en data-uitwisselingstechnologieën (Kafka, RabbitMQ, API Gateway, relationele en NoSQL databases, enz.).
• Beheersing van monitoring practices (observability, logging, metrics, traces).
• Gevoeligheid voor security en compliance vraagstukken (IAM, audit, AVG, enz.).

Transversale competenties

• Leiderschap en het vermogen om een team te verbinden rond een gezamenlijke missie.
• Uitstekende communicatie-, uitleg- en coördinatievaardigheden.
• Resultaatgerichtheid en gevoel voor prioriteiten.

Kernobjectieven van de functie

• Een duidelijke en gedocumenteerde operationele governance neerzetten voor alle data-uitwisselingen.
• De betrouwbaarheid en transparantie van data flows verbeteren via aangepaste monitoring- en audit tools.
• Een team samenstellen en aansturen dat toegewijd is aan het beheer en de operationalisering van data processing.
• Compliance, security en kwaliteit van data-uitwisselingen waarborgen voor alle stakeholders.