PO4500026554

Uitdaging:

Credendo wil een beter inzicht krijgen in het huidige SAP-licentiegebruik, toekomstige contractuele mogelijkheden en ondersteuning tijdens het besluitvormingsproces:

• De huidige SAP-raamovereenkomst is sinds 2013-2014 van kracht. De uitrol en implementatie van het bestaande SAP-landschap heeft ongeveer 10 jaar geduurd.
• De SAP-omgeving omvat de volgende belangrijke componenten:
• SAP ECC + SAP Applications, onder enterprise support (~2 miljoen € jaarlijkse uitgaven)
• CDP (Custom Developments)
• Bepaalde applicaties zijn op maat ontwikkeld vanwege de diensten van Credendo als kredietverzekeraar
• Maatwerkontwikkelingen bedoeld om naar SAP te gaan en commerciële oplossingen te worden. Uiteindelijk zijn deze bij SAP Fioneer terechtgekomen. Intellectueel eigendom is eigendom van Fioneer. Support geleverd door SAP Fioneer (~500k € per jaar)

• Business Technology Platform (BTP)-omgeving (geen detail van uitgaven)

• SAP biedt alleen verlengde onderhoud aan ECC-klanten tot 2030 (voor geselecteerde producten). Daarom wil Credendo zich voorbereiden op de uiteindelijke contractuele heronderhandeling/migratie naar recentere SAP-producten. Idealiter worden de juiste contractuele en toekomstbestendige afspraken geïdentificeerd en besproken met SAP. Credendo onderzoekt momenteel de volgende onderwerpen:

• SAP Licensing Baseline – Wat is momenteel in gebruik

• Toekomstige contracteringsmogelijkheden & opties
• Identificeren van belangrijke contractuele vereisten & clausules om volledigheid, flexibiliteit, transparantie, risicobeperking & kostenoptimalisatie te waarborgen
• Het toekomstige Bill-Of-Materials afstemmen op de vereiste SAP-modules en functionaliteiten in de gewenste situatie. Nieuw gecontracteerde producten en meeteenheden moeten aansluiten bij (1) de momenteel vereiste functionaliteiten en (2) het toekomstige SAP-landschap, op basis van Credendo’s SAP-roadmap en ontwerp zoals aangegeven door Product Owners en andere stakeholders.

Oplossing:

Pas SAP-softwarelicentie- en contracteringsspecifieke kennis en inzichten toe om voor Credendo het volgende te creëren:

• Een algemene SAP-licentie baseline die het actuele gebruik van alle geïmplementeerde en gebruikte SAP-software weergeeft. Deze baseline zal worden gebruikt om mogelijke optimalisaties en risico’s te bepalen die onderzocht en geformaliseerd kunnen worden.
• Naast de gebruiks-baseline zal er een grondige contractuele analyse plaatsvinden om belangrijke clausules, voorwaarden en condities te identificeren die relevant zijn voor het huidige SAP-gebruik. Deze analyse zal worden gebruikt om de belangrijkste contractuele clausules te identificeren die in het toekomstige SAP-contract gewenst of vereist zijn.
• Credendo voorzien van een overzicht van overwegingen die een sleutelrol spelen in SAP-contracten en bijbehorende risico’s en kansen in kaart brengen. Typische overwegingen hebben betrekking op: Juridisch, Operationeel, Financieel & Licensing
• Op basis van de resultaten van bovengenoemde activiteiten en input van de Credendo-stakeholders, een strategie bepalen voor het aangaan van gesprekken met SAP, d.w.z. een overzicht van gewenste SAP-producten & suites, belangrijke te behalen clausules, feedback op SAP-voorstellen/communicatie …

Resultaten:

Met de voorgestelde activiteiten en rapportages krijgt Credendo een gedetailleerd overzicht van:

• Een gedetailleerde deployment baseline & compliance-overzicht voor haar strategische softwareleverancier SAP
• Beoordeling van een mogelijk toekomstig contractueel model
• Belangrijke clausules en overwegingen om mee te nemen tijdens toekomstige onderhandelingen met SAP
• Strategische ondersteuning en begeleiding bij de voorbereiding en uitvoering van gesprekken met SAP

Projectfasen:

1. SAP BASELINE CREATIE

2. Uitvoeren van gegevensverzameling & verwerking

3. Uitvoeren van licentieberekening en compliance-reconciliatie

4. Resultaten presenteren aan betrokken stakeholders en management

5. SAP CONTRACTING INSIGHTS & CONSIDERATIONS

6. Herzien van contractuele gebruiksrechten, voorwaarden & condities

7. Lijst van belangrijkste overwegingen en clausules
8. Belangrijke factoren om rekening mee te houden
9. SAP S4/HANA contract do’s, don’ts & valkuilen

10. Toegespitst op Credendo

11. SOURCING & PROCUREMENT AANPAK

12. Algemene aanpak voor SAP-discussies

13. Belangrijke factoren om rekening mee te houden
14. SAP S4/HANA do’s, don’ts & valkuilen

15. Toegespitst op Credendo

16. SAP SOURCING & PROCUREMENT ONDERSTEUNING

17. Credendo ondersteunen bij het voorbereiden van de SAP Sourcing-aanpak en strategie

18. Benchmarking
19. Feedback geven tijdens onderhandelingen