Missiebeschrijving

Het Cloud Computing team binnen IT Infrastructure Platforms is op zoek naar een Senior Team Lead / Scrum Master.

Het Cloud Computing-platform van de STIB speelt een centrale rol in de modernisering van de IT-omgeving en het versnellen van de levering van diensten binnen de organisatie.

Het biedt schaalbare, veilige en herbruikbare cloudservices aan, afgestemd op de interne IT-teams, ondersteund door een overkoepelende FinOps-functie om te zorgen voor financiële governance.

Wij focussen voornamelijk op Microsoft Azure PaaS als het enige cloudplatform voor het team.

Het werk bestaat uit het aansturen van het team en haar activiteiten met respect voor de bestaande processen, deadlines en prioriteiten.

De gezochte persoon zal een facilitator zijn die rechtstreeks rapporteert aan de IT Infrastructure Platforms Manager en deel zal uitmaken van zijn staff.

Hoofdactiviteiten

• Een faciliterende rol opnemen voor het eigen team, hiërarchie, IS- of Businesscollega’s, klanten en partners
• Beheer en opvolging van het team van consultants (inclusief samenstelling) en hun activiteiten verzekeren
• Werken aan de cohesie en continuïteit van de dienstverlening van het team
• Organisatie van de Scrum-events van het team verzekeren
• Up-to-date houden van de Service Catalog van het team verzekeren
• De rol van Product Owner opnemen voor de producten waar het team eigenaar van is
• Beheer van de contracten van het team en de relaties met haar partners verzekeren
• Opvolging van de aanvragen van/naar het team op basis van het interne Gating-proces verzekeren
• Zorgen voor de visie, Roadmap en Lifecycle van de producten van het team en waken over de afstemming met de strategische doelstellingen en de noden van stakeholders
• Reporting en communicatie naar alle stakeholders (team, hiërarchie, klanten…) verzekeren
• Financiële opvolging van de activiteiten en middelen van het team, inclusief Cloud-consumptie (FinOps), verzekeren
• Opvolging van incidenten en continue verbetering verzekeren

Technische competenties eigen aan de opdracht en haar specifieke omgeving

• Bewezen ervaring met Agile-methodologieën (Scrum, Kanban)
• Vereiste certificeringen:
• PSM I – Professional Scrum Master
• PAL I – Professional Agile Leadership
• PSF Skills – Professional Scrum Facilitation Skills
• PSPO I – Professional Scrum Product Owner
• Lego Serious Play Certified Facilitator (optioneel)
• Bewezen ervaring in teambeheer
• Bewezen ervaring in Release- / Lifecycle-management van IT-producten
• Kennis van Confluence, ServiceNow en Jira
• Kennis van Azure DevOps
• Kennis van Git en Bitbucket

Functionele competenties

• Ervaring en sectorkennis (Vervoer) is niet vereist, maar is een pluspunt
• Ervaring als trainer is een pluspunt

Gedragscompetenties

• In staat zijn om kennis over te dragen
• In staat zijn om een team te bouwen, coachen en ontwikkelen
• In staat zijn om te overtuigen en te beïnvloeden
• Teamgeest en initiatief
• Goede beheersing van communicatie en onderhandeling
• Stressbestendigheid
• Gevoel voor verantwoordelijkheid, eigenaarschap (Ownership) en betrokkenheid
• Ethisch besef (Respect voor vertrouwelijkheidsregels)
• Proactiviteit en autonomie
• Klantgerichtheid en interpersoonlijke vaardigheden
• Conflicthantering: In staat zijn om conflictsituaties te de-escaleren

Taalvaardigheden

• Frans of Nederlands: uitstekend
• Engels: goed

Aanvullende informatie

De opdracht kan worden verlengd tot een maximale duur (inclusief initiële duur) van: 880 werkdagen.