Senior Business Analyst - Solution Architect
Directoraat van Speciale Eenheden – National Technical & Tactical Support Unit

Werkomgeving

Het Directoraat van Speciale Eenheden van de Federale Politie (DSU) is een hooggespecialiseerde ondersteunende eenheid die specialistische ondersteuning, tactieken en technieken biedt en/of implementeert voor de lokale en federale politie. De DSU richt zich op zware georganiseerde misdaad en de activiteiten van terroristische en extremistische groeperingen. DSU is een politiedienst die overal in België en indien nodig in het buitenland kan worden ingezet.

De NTSU (National Technical & Tactical Support Unit) maakt deel uit van de Speciale Eenheden van de Federale Gerechtelijke Politie. Zij is in de eerste plaats verantwoordelijk voor het voorbereiden en uitvoeren van discrete plaatsingen van apparatuur in het kader van bijzondere opsporingsmethoden en in crisissituaties. Binnen de NTSU is de CTIF (Central Technical Interception Facility) verantwoordelijk voor realtime interceptie en observatie van telecommunicatie. CTIF beschikt over de nodige infrastructuur om haar opdrachten uit te voeren en ontwikkelt tevens eigen oplossingen om telecommunicatie-interceptie in de toekomst effectiever te maken.

Je komt terecht in een dynamisch, gepassioneerd team waar het uitzonderlijke dagelijkse realiteit is: de middelen, systemen en technologieën die wettelijk zijn voorbehouden aan politie- en inlichtingendiensten zijn onze werktuigen in gerechtelijke onderzoeken.

Functieomschrijving

Wij zoeken een bekwame en gemotiveerde Senior Business Analyst – Solution Architect om de betrouwbaarheid, optimalisatie en continue verbetering van kritieke bedrijfs- en telecommunicatieapplicaties te waarborgen.

Je fungeert als een belangrijke schakel tussen business stakeholders, IT-teams, developers, infrastructuurteams en telecomexperts, en zorgt ervoor dat zakelijke vereisten worden vertaald naar schaalbare, veilige en duurzame technische oplossingen. De functie vereist zowel sterke analytische vaardigheden als een degelijke kennis van applicatiearchitectuur, systeemintegratie en softwareontwikkelingspraktijken.

Verantwoordelijkheden

Coördinatie & Ondersteuning

• Ondersteunen van het ontwerp, testen, uitrollen en implementeren van nieuwe oplossingen.
• Samenwerken met teamleden om prestatieproblemen in ondersteunde applicaties en systemen op te lossen.
• Zorgen voor de stabiliteit, efficiëntie en betrouwbaarheid van kritische bedrijfsoplossingen.
• Opstellen en onderhouden van uitgebreide documentatie, waaronder procedures, architectuurschema’s, technische specificaties, testplannen, gebruikershandleidingen en ondersteunend materiaal. Zorgen dat aan de behoeften van de eindgebruiker wordt voldaan.
• Eigenaarschap nemen voor toegewezen taken, risico’s inschatten en waar nodig escaleren.

Business Analyse & Requirements Management

• Analyseren, bevragen en formaliseren van zakelijke behoeften met betrekking tot telecom- en IT-applicaties.
• Operationele en technische vereisten vertalen naar duidelijke en volledige functionele specificaties.
• Uitvoeren van impactanalyses, haalbaarheidsstudies en risicoanalyses.
• Bestaande processen definiëren en optimaliseren (AS‑IS / TO‑BE).
• Nauw samenwerken met Product Owners, netwerkingenieurs, architecten en IT-teams om consistentie van oplossingen te waarborgen.
• Deelnemen aan change management- en gebruikersopleidingsactiviteiten.
• Kwaliteit van deliverables bewaken, functionele validatie waarborgen en testfasen ondersteunen.

Solution Architecture & Technisch Ontwerp

• Ontwerpen van end-to-end solution architectures die zakelijke doelstellingen afstemmen op technische mogelijkheden, bedrijfsstandaarden en operationele beperkingen.
• Produceren en onderhouden van architectuurdocumentatie, waaronder solution designs, architectuurschema’s, integratiestromen, sequentiediagrammen en technische specificaties.
• Definiëren van applicatie-, data-, integratie- en procesarchitecturen voor nieuwe en bestaande oplossingen.
• Sturen van de definitie van target-state architecturen die geconstateerde hiaten aanpakken, voldoen aan zakelijke en technische vereisten, door stakeholders worden gedragen en haalbaar blijven binnen organisatorische en technische beperkingen.
• Definiëren en valideren van applicatie-, data- en integratiearchitecturen, inclusief APIs, authenticatiemechanismen, connectiviteitsmodellen en interacties met interne en externe systemen.
• Niet-functionele vereisten verfijnen, bevragen en documenteren, waaronder beschikbaarheid, prestatie, schaalbaarheid, beveiliging, veerkracht, onderhoudbaarheid en auditability.
• Architectuuropties, technologieën en integratiepatronen evalueren, haalbaarheid, afwegingen, risico’s, kosten en langetermijnhoudbaarheid beoordelen en besluitvorming met relevante stakeholders faciliteren.
• Zorgen voor naadloze integratie tussen telecomplatformen, bedrijfsapplicaties, databases, middleware, APIs en externe systemen, met inachtneming van beveiligings-, governance-, regelgeving- en operationele vereisten.
• Deelnemen aan architectuurreviews, actief bijdragen aan technology roadmaps en Proof of Technologies (PoTs) en Proof of Concepts (PoCs) en technische haalbaarheidsbeoordelingen uitvoeren of coördineren om oplossingsrichtingen te valideren.
• Nauw samenwerken met development teams gedurende de gehele solution lifecycle, technische begeleiding bieden en toezien op naleving van architecturale principes, integratiestandaarden, design patterns en software engineering best practices.
• Technische begeleiding en ondersteuning bieden tijdens ontwerp-, ontwikkelings-, test- en uitrolfasen.
• Bijdragen aan en ondersteunen bij solution design-beslissingen met betrekking tot cloudtechnologieën, microservices, APIs, event-driven architecturen, databases, automatiseringsplatformen en DevOps/CI-CD-praktijken.
• Voldoende praktische technische kennis bezitten om applicatiecode-structuren, integratiemechanismen, datamodellen en ontwikkelbeperkingen te begrijpen en om implementatieteams effectief uit te dagen, te ondersteunen en te begeleiden.

Samenwerking & Communicatie

• Effectief werken binnen een meertalig, interdisciplinair team.
• Complexe zakelijke en technische concepten duidelijk communiceren aan zowel technische als niet-technische stakeholders.
• Optreden als een vertrouwde adviseur voor business stakeholders door functionele behoeften af te wegen tegen architecturale en technische overwegingen.
• Bijdragen als teamspeler, maar volledig zelfstandig kunnen werken.
• Initiatief, leiderschap, probleemoplossend vermogen en een proactieve houding tonen ten aanzien van continue verbetering en innovatie.
• Stakeholder-discussies faciliteren en geïnformeerde besluitvorming ondersteunen door architectuuropties, risico’s, afwegingen en aanbevelingen helder te presenteren.
• Kennisdeling bevorderen en bijdragen aan de continue verbetering van architectuur-, ontwikkel- en operationele praktijken binnen teams.
• Complexe technische concepten vertalen naar duidelijke en toepasbare informatie voor zowel technische als niet-technische doelgroepen.

Vereiste ervaring

• Bewezen 5–7 jaar ervaring als Senior Business Analyst, Solution Architect, Technical Business Analyst, Application Architect of een vergelijkbare functie met solution design, systeemintegratie en stakeholdermanagement.
• Sterk begrip van applicatiearchitectuur, enterprizesystemen, systeemintegratie en de Software Development Life Cycle (SDLC), met ervaring in nauwe samenwerking met development, DevOps, infrastructuur en business teams.
• Ervaring met het ontwerpen en documenteren van complexe oplossingen, waaronder architectuurschema’s, procesmodellen, technische specificaties en integratiearchitecturen.
• Gedegen kennis van moderne technologieën en architecturale principes, waaronder cloudplatformen, APIs, microservices, integratiepatronen, databases (SQL/NoSQL) en niet-functionele vereisten zoals prestatie, beschikbaarheid, schaalbaarheid en beveiliging.
• Ervaring met het evalueren van technische oplossingen, architecturale alternatieven en opkomende technologieën via haalbaarheidsstudies, technology assessments en Proof of Concepts (PoCs) in complexe, multi-vendor omgevingen.

Kennis van telecomtechnologieën is een sterk pluspunt:

• Mobiele netwerken (2G/3G/4G/5G)
• VoIP, SIP, IMS
• IP Datacommunicatie

Profielbeschrijving

• Vermogen om zakelijke behoeften om te zetten in functionele en technische vereisten.
• Ervaring met testen, validatie en uitrol van applicaties.
• Kennis van Agile-methodieken (Scrum, Kanban) is een voordeel.
• Bekendheid met modelleringstools (BPMN, UML) is een pluspunt.
• Sterk analytisch denkvermogen, leiderschapskwaliteiten en kritisch denkvermogen.
• Vermogen om meerdere taken of projecten gelijktijdig te managen.
• Pragmatiche, oplossingsgerichte aanpak voor technische en functionele uitdagingen.
• Nieuwsgierig, proactief en leergierig ten aanzien van nieuwe technologieën.
• Sterke communicatieve en documentatievaardigheden.
• Discreet, stressbestendig en betrouwbaar in gevoelige omgevingen.
• Vermogen om te werken met meertalige en interdisciplinaire teams.
• Vloeiend in het Frans of Nederlands, met een goede kennis van de andere taal.
• Goede beheersing van geschreven en gesproken technisch Engels.

Voor deze functie is een veiligheidsonderzoek op het niveau ‘TOP SECRET’ vereist, zoals bedoeld in de wet van 11/12/1998 betreffende classificatie, veiligheidsonderzoeken, attesten en adviezen.

Aanwezigheid op kantoor minstens drie keer per week. Telewerk toegestaan.