FIRST 2.0 is een belangrijk moderniseringsprogramma binnen de AGPR (Administration Générale de la Perception et du Recouvrement), gericht op het transformeren van de monolithische FIRST-applicatie uit het verleden naar een moderne microservices-architectuur draaiend op Kubernetes. Het programma hanteert een API-first en event-driven aanpak, en vervangt geleidelijk het oude legacy platform.

FIRST 2.0 is meer dan louter een technische moderniseringsinspanning; het is ook een business transformatieprogramma. Het maakt de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten mogelijk, verhoogt de wendbaarheid en versnelt de waardecreatie voor zowel interne als externe eindgebruikers.

Door het bouwen van een flexibel en schaalbaar digitaal platform ondersteunt het programma betere dienstverlening, een verbeterde gebruikerservaring en een snellere aanpassing aan voortdurend veranderende zakelijke en regelgevende behoeften.