De Federale Overheidsdienst Buitenlandse Zaken, Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking is de spil van het internationale beleid van België. De grote lijnen van het Belgische buitenlands beleid worden er uitgezet en de standpunten van ons land, zowel nationaal als internationaal, verdedigd. Met een actieve diplomatie behartigt onze organisatie overal in de wereld de belangen van België en van onze landgenoten. Zo dragen we bij tot een veilige, rechtvaardige en duurzame wereld, gebaseerd op gedeelde waarden, mensenrechten en internationale regels.

De medewerkers van de FOD werken niet enkel vanuit het hoofdbestuur in Brussel, maar ook vanuit een 120-tal posten (ambassades en consulaten). Dit maakt onze organisatie uniek en medewerkers kunnen er heel wat verschillende en boeiende uitdagingen aangaan.

In deze context is de Stafdirectie Informatie- en Communicatietechnologie (ICT) verantwoordelijk voor alles wat te maken heeft met de IT- en telecommunicatieondersteuning die nodig is om de opdrachten van de FOD Buitenlandse Zaken, Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking uit te voeren, waarbij het in het bijzonder gaat om aspecten van infrastructuur, software en IT-beveiliging. Het is een dynamische en innovatieve omgeving die de uitdagingen aangaat om moderne en veilige toepassingen en ondersteuning te bieden aan onze interne diensten en onze medeburgers.

Functiebeschrijving

Een Senior Program Manager Cloud Excellence is een leidinggevende functie die verantwoordelijk is voor het toezicht en de begeleiding van complexe IT-programma’s, in het bijzonder die welke betrekking hebben op infrastructuren en clouddiensten, om de doelstellingen van de organisatie te bereiken en operationele uitmuntendheid te waarborgen.

Deze hybride rol combineert de verantwoordelijkheden van een program manager, een project manager en een verantwoordelijke voor het Cloud Center of Excellence (CCoE), met een belangrijke focus op infrastructuurmodernisering, cloudstrategie en interdisciplinair leiderschap. Hij/zij is verantwoordelijk voor het beheer van hoogprioritaire projecten en het leiden van een multidisciplinair team in de cloud. Zijn/haar werk ondersteunt rechtstreeks het management, de betrokkenheid van burgers en de modernisering van de digitale diensten van de FOD Buitenlandse Zaken.

Takenpakket en verantwoordelijkheden

Programma- en projectbeheer

• Leiden en coördineren van infrastructuur- en digitale transformaties.
• Beheren van impactvolle projecten, waaronder:
• Hostingoplossingen,
• M365- en Azure-back-ups,
• Upgrade naar Windows 11,
• Applicatielogging.
• Zorgen voor afstemming met strategische doelstellingen, tijdige levering en tevredenheid van belanghebbenden.
• Optreden als verantwoordelijke voor infrastructuurprogramma’s, met een combinatie van technische en managementexpertise.

Cloud Excellence Center (CEC)

• Toezicht houden op multi-tenant Azure-omgevingen.
• Leidinggeven aan een team van een cloudarchitect, DevOps-ingenieurs en een FinOps-specialist.
• Prioriteiten definiëren, migraties naar de cloud beheren en ondersteuning bieden bij de budgettering en rapportage van Azure.
• Beste praktijken bevorderen op het gebied van cloud governance, kostenoptimalisatie en innovatie.

Coördinatie van infrastructuur en datacenter

• De dagelijkse werking van on-site servers en datacentertechnologieën begeleiden.
• De samenwerking tussen infrastructuurarchitecten, ingenieurs en andere teams vergemakkelijken.
• De probleemoplossing, wijzigingsbeheer en strategische planning leiden.

Betrokkenheid van belanghebbenden en governance

• Samenwerken met businesseigenaren, directeuren en belanghebbenden op alle niveaus.
• De FOD Buitenlandse Zaken vertegenwoordigen in de BEGOV Azure gemeenschap en de werkgroep voor de federale cloud.
• Dienen als enkel contactpunt voor beoordeling van de maturiteit van de federale cloud.
• Sterke relaties onderhouden met Microsoft en de opleiding en workshops coördineren.

Strategisch en operationeel leiderschap

• Inkoop, budgetplanning en contractbeheer leiden.
• Partnerschappen onderhouden met externe technologie- en dienstverleners.
• Kwaliteit van de levering waarborgen en continue verbetering van IT-diensten.

Profiel

• Leiderschap
• Teamgeest met het vermogen om mensen te verbinden, inspireren en motiveren om samen de beste resultaten te behalen
• Betrouwbaarheid en respect voor de ethiek
• Doel- en resultaatgericht
• Klantgericht
• Gevoel voor verantwoordelijkheid
• Grote leer-, plannings- en organisatorische vaardigheden
• Vloeiende communicatie, zowel mondeling als schriftelijk
• Vermogen om communicatiestijl en interactie aan te passen.