FIRST 2.0 is een belangrijk moderniseringsprogramma binnen de AGPR (Algemene Administratie van Inning en Invordering), gericht op het transformeren van de monolithische FIRST-applicatie uit het verleden naar een moderne microservicesarchitectuur die draait op Kubernetes. Het programma hanteert een API‑first en event-driven aanpak, en vervangt geleidelijk het oude legacy-platform.

FIRST 2.0 is meer dan enkel een technische moderniseringsinspanning; het is ook een programma voor business transformatie. Het maakt de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten mogelijk, verbetert de wendbaarheid en versnelt de levering van waarde aan zowel interne als externe eindgebruikers.

Door het bouwen van een flexibel en schaalbaar digitaal platform ondersteunt het programma betere diensten, een versterkte gebruikerservaring en een snellere aanpassing aan voortdurend veranderende zakelijke en regelgevende behoeften.