Dompel jezelf onder in de dynamische wereld van media en technologie als Intake-technicus bij het Service Operations Center (SOC) en laat jouw technisch talent schitteren in het hart van de actie bij de VRT.

Het SOC is de centrale plaats binnen VRT waar alle audio- en videostromen doorheen vloeien. We zorgen ervoor dat wat binnenkomt op de juiste plaats terechtkomt, bewaken de weg die afgelegd wordt binnen VRT en distribueren de afgewerkte producten vervolgens naar ons publiek.

Jouw rol als Intake-technicus bij het SOC biedt jou de unieke kans om niet alleen de ruggengraat te vormen van onze productieprocessen, maar ook om een directe impact te hebben op de manier waarop miljoenen kijkers en luisteraars in Vlaanderen en ver daarbuiten onze content ervaren.

Over de rol

Als Intake-technicus binnen het Service Operations Center ben jij de sleutelfiguur die ervoor zorgt dat video feeds en videobestanden vlekkeloos worden overgebracht naar onze productiesystemen. Je bewaakt niet alleen de technische processen, maar zorgt er ook voor dat alle metadata correct wordt ingevoerd en gekoppeld aan de uitzend- en productiesystemen.

Hiernaast sta je ook mee in voor de operationele en technische realisatie van zowel interne als externe verbindingen. Je bent hierdoor een belangrijke schakel in de productieketen van VRT en configureert en bewaakt de juiste signaalpaden tussen onder andere captaties, studios, nieuwsploegen, regies en nog zoveel meer.

Met jouw expertise houd je de boel draaiende en ben je het aanspreekpunt voor zowel interne als externe klanten.

Wat je gaat doen:

• Je zorgt voor een vlotte overdracht van videomateriaal en -bestanden naar onze productiesystemen.
• Je bewaakt de kwaliteit van metadata en zorgt voor nauwkeurige koppelingen aan verschillende systemen.
• Je houdt een oogje in het zeil op automatische werkprocessen en grijpt in waar nodig.
• Je staat klaar om klanten te woord te staan en vragen te beantwoorden over onze dagelijkse werking.
• Je staat mee in voor de operationele en technische realisatie van allerhande verbindingen in het operationele schakelcentrum van de VRT.
• Je realiseert, schakelt en monitort audiovisuele signalen en verbindingen.
• Je bedient diverse apparatuur (waaronder bijvoorbeeld encoders en decoders) via softwareapplicaties.
• Bij problemen werk je snel een oplossing uit om de continuïteit van de verbindingen (video, audio, data, intercom, …) te verzekeren.

Wat we van jou verwachten?

• Je bent een technische knobbel en hebt interesse in multimedia.
• Je bent geïnteresseerd in de nieuwste technologische evoluties.
• Een bachelor in telecom of elektronica (of gelijkwaardig door ervaring) is een pluspunt.
• Je hebt een goede kennis van de huidige computersystemen (Windows 10, 11, externe schijven, ...).
• Een goede kennis van IT, IP en netwerken speelt zeker in je voordeel.
• Je kent je weg binnen de wereld van videoformaten, encodings, codecs, wrappers, ...
• Je bent oplossingsgericht, flexibel en stressbestendig.
• Je beschikt over de nodige empathie om in alle omstandigheden correct klantgericht te communiceren.
• Je kan goed prioriteiten stellen en beslissingen nemen en je bent een gedreven fixer die wanneer nodig last-minute oplossingen uitwerkt.
• Je bezit een degelijke kennis van het Engels en een basiskennis Frans.
• Je hebt teamgeest, weet je vlot te integreren en je te identificeren met de doelstellingen van de VRT.
• Gezien de continue dienstverlening ben je bereid om ‘s avonds en ook tijdens weekends te werken (via een gepland systeem).

Wat bieden wij jou?

Je krijgt een deeltijds contract voor een freelance opdracht via tussenpersoon en dit voor 12 maanden met mogelijkheid tot verlenging. In onderling overleg is verlenging en tariefaanpassingen mogelijk (maximaal 3 maal verlengbaar en tariefaanpassingen maximaal volgens de geldende Agoria-index).

De opdracht wordt gegund aan 1 of meer partijen.

VRT zet zich actief in om een inclusieve omgeving te voorzien voor alle medewerkers. We zijn er als publieke omroep voor iedereen in Vlaanderen, daarom vinden we het belangrijk om in ons personeel ook de diversiteit te zien die onze samenleving rijk is. Iedereen verschillend, iedereen welkom!

Context/Requirements:

• 4.1.2 “De tarieven vermeld in het Contract zijn z.g. "all-in" tarieven, waarin alle kosten begrepen zijn, zoals maar niet beperkt tot beheers- en administratiekosten, kosten van alle communicatiemiddelen en alle verplaatsingskosten van en naar de plaats van uitvoering (parkeerkosten inbegrepen). De tarieven zijn enkel exclusief BTW.”

• 6.1 “Onderaannemer dient voor de volledige duurtijd van de Overeenkomst de nodige verzekeringen af te sluiten bij een FSMA erkende verzekeraar en ziet er verplicht op toe dat ook de hulppersonen verzekerd zijn tegen de aansprakelijkheidsrisico’s. Het betreft de volgende verzekeringen:

• Alle wettelijk verplichte verzekeringen die van toepassing zijn voor de Opdracht (bv arbeidsongevallen, beroepsverplaatsingen, …)

• Een verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid en Beroepsaansprakelijkheid (…)”

• 1. “(…) Opdrachtgever maakt zich sterk dat VRT er zich zal van onthouden om gedurende de looptijd van het Contract en gedurende een periode van 12 maanden na het effectieve einde ervan de MSP-kracht ertoe aan te zetten om Onderaannemer te verlaten.”

• 13.2.1 “Het Contract eindigt van rechtswege bij het bereiken van de einddatum ervan en/of bij het bereiken van het maximum aantal prestatiedagen erin voorzien. Het hierna verder prestaties leveren door Onderaannemer kan geen aanleiding geven tot facturatie. Ieder der Partijen kan het Contract beëindigen mits naleving van een schriftelijk te betekenen opzegtermijn van 1 maand. (…)”