1. Voorstelling van ETNIC

ETNIC (Entreprise pour les Technologies de l’Information et de la Communication) is de IT-operator van de Fédération Wallonie-Bruxelles. ETNIC, een publiekrechtelijke instelling, heeft als opdracht het ontwerpen, ontwikkelen, onderhouden en laten evolueren van informatiesystemen en technologische infrastructuren ten dienste van de administraties en instellingen van de FWB.

Als centrale speler in de digitale transformatie van de Franstalige Belgische publieke sector, werkt ETNIC mee in verschillende domeinen zoals:

• Het beheer van IT-infrastructuren (netwerken, beveiliging, datacenters, cloud),
• De ontwikkeling van op maat gemaakte business applicaties,
• Begeleiding van digitale projecten (functionele analyse, UX/UI, projectmanagement),
• Cybersecurity en gegevensbescherming,
• Gebruikerssupport en opleidingen.

Met constante aandacht voor innovatie, prestaties en openbare dienstverlening, werkt ETNIC regelmatig samen met externe partners om zijn teams te versterken via IT-consultancyopdrachten. Deze samenwerkingen gebeuren binnen een ethisch en professioneel kader, met focus op kwaliteit en de concrete impact van de geleverde oplossingen.

2. Missie

De solution architect werkt in een domein met als doel de performantie van de diensten van het bedrijf te waarborgen.

In een context van digitale transformatie, gedefinieerd en afgebakend op strategisch niveau, is zijn rol doorslaggevend in de tactische fase van het ontwerp en de implementatie van de softwareoplossing die aan de behoeften van de begunstigde voldoet.

De solution architect werkt aan projecten die impact hebben op de informatiesystemen (SI – inclusief IT-systemen) en is verantwoordelijk voor de globale architectuur, het ontwerp en de implementatie van de gedefinieerde oplossing.

Zijn tussenkomst steunt op zijn begrip van de begunstigde, zijn omgeving, zijn business en zijn processen. De solution architect moet voldoen aan hoge verwachtingen op vlak van business en applicaties van de begunstigde (performantie, productiviteitswinst, beheer, traceerbaarheid en opslag van data, optimalisatie van businessprocessen, enz.).

Zijn expertise en methodologie leiden hem er in de voorbereidende fase toe een convergentieonderzoek uit te voeren om een oplossing voor te stellen die aan de behoeften voldoet, rekening houdend met kosten- en tijdsbeperkingen. Reeds in de voorbereidende fase houdt de solution architect rekening met de organisatorische en technologische beperkingen van de begunstigde om een volledig overzicht te krijgen waarmee hij de impact en risico’s op het globale functioneren van zowel ETNIC als de business van de begunstigde kan bepalen.

Hij moet zich focussen op de analyse van de architectuur van complexe systemen en het formaliseren van de businessuitdagingen, het definiëren van businessreferenties die voor alle projectdeelnemers begrijpelijk zijn, het analyseren van de businesswaarde en functionele capaciteiten, het analyseren van de verschillende impacten op de businessprocessen om een (IT-)oplossing voor te stellen die coherent is.

Hij is in staat technologieën te begrijpen en hun mogelijkheden om te integreren, om ze correct te positioneren binnen de IT-systemen.

Hij is ook verantwoordelijk voor het creëren van de voorwaarden voor het succes van de projecten: hij superviseert de fases van ontwerp, ontwikkeling, uitrol en testen.

3. Activiteiten

De IT-oplossingen begrijpen die geboden moeten worden, op basis van de eisen vanuit de business

• Identificeren van architectuurcomponenten om oplossingen voor de business te bouwen.
• Voorstellen van oplossingsmodellen die begrijpelijk zijn voor zowel business als IT.
• De waarde voor de business maximaliseren door middel van IT-oplossingen.

IT-oplossingen analyseren en modelleren

• IT-oplossingen analyseren met het oog op het ontwikkelen van semantische kennis.
• Modelleren en uitwerken van architectuurdossiers binnen de IT-projecten die in het bedrijf worden uitgevoerd.
• Documentatie produceren van oplossingen aangepast aan de verschillende gesprekspartners, door het vocabulaire aan te passen aan de betrokken partij.

Een systemisch overzicht van de IT-oplossingen creëren

• Andere architecten ondersteunen in hun analyses en modelleringen binnen een holistische benadering van het informatiesysteem.
• Bijdragen, met het oog op "kwaliteit", aan de implementatie en herziening van het procedureboek en de bijbehorende processen.
• Waken over de veroudering van IT-oplossingen.
• Zorgen voor hergebruik van standaard businessvocabulaire en indien nodig een glossary opstellen van business termen om het gebruikte vocabulaire bij communicatie tussen de verschillende actoren te normaliseren.