Het efp biedt al meerdere jaren een online ruimte aan voor cursisten en docenten. Deze ruimte stelt hen in staat om toegang te krijgen tot hun uurroosters, hun resultaten, een tegel die toegang geeft tot de verschillende tools die nodig zijn voor het opleidingstraject, evenals een tegel met nuttige informatie. Hoewel functioneel, voldoet deze verouderde online ruimte niet langer volledig aan de huidige behoeften op het gebied van ergonomie, toegankelijkheid en moderniteit.

De feedback van gebruikers wijst op:

• Een verouderde en weinig intuïtieve interface: vandaag de dag heeft 80% van de gebruikers toegang tot de tools via hun mobiel apparaat
• Moeilijkheden bij het vinden van informatie met betrekking tot de opleiding
• Een gebrek aan integratie met bepaalde communicatie- en opvolgingstools
• Beperkte administratie, waarbij sommige eenvoudige aanpassingen (zoals het toevoegen, wijzigen en verwijderen van tegels) steeds de tussenkomst van de IT-dienst vereisen via specifieke ontwikkeling

Om aan deze bevindingen tegemoet te komen, starten wij met een volledige herontwikkeling van deze ruimtes, die voortaan samengevoegd zullen worden tot één ruimte: monefp. Dit nieuwe portaal wordt eenvoudiger, vloeiender en beter aangepast aan het huidige gebruik, terwijl het nieuwe functionaliteiten biedt om de ervaring van alle gebruikers te verrijken.

De belangrijkste doelstellingen van het monefp-project zijn:

Moderniseren van de interface

• Een helder, aantrekkelijk en responsive design aanbieden (computer, tablet, mobiel)
• De belangrijkste inhoud en tools direct op de startpagina naar voren brengen
• De communicatie en relevante informatie voor de cursist en/of docent benadrukken (nieuws, belangrijke berichten, herinneringen)

Verbeteren van de gebruikerservaring

• De navigatie vereenvoudigen en het aantal benodigde klikken om toegang te krijgen tot de inhoud verminderen
• Snellere en intuïtievere toegang tot bronnen, modules en tools bieden

Versterken van interactie en betrokkenheid

• Het uitwisselen tussen cursisten en docenten vergemakkelijken door gebruik te maken van bestaande tools (Outlook, Teams), via integraties of directe links vanuit monefp
• Een interactieve kalender aanbieden waarmee gebruikers kunnen bijhouden:
• De deadlines van cursusmodules en evaluaties
• Activiteiten, evenementen en nieuws met betrekking tot het opleidingscentrum

Optimaliseren van de pedagogische opvolging

• Docenten voorzien van feedbacktools waarmee zij bijvoorbeeld cursisten kunnen beoordelen, hun aanwezigheid of afwezigheid kunnen aangeven en observaties kunnen invoeren
• Cursisten de mogelijkheid bieden om eenvoudig de voortgang van hun opleidingstraject te bekijken

Zorgdragen voor schaalbaarheid en veiligheid

• Een technische architectuur voorzien die het eenvoudig maakt om nieuwe functionaliteiten te integreren
• Zorgen voor naleving van de GDPR-vereisten en de veiligheidsnormen

Versterken van de toegankelijkheid

• Voldoen aan digitale toegankelijkheidsstandaarden, met name op het gebied van kleuren, contrasten, lettergroottes, toetsenbordnavigatie en compatibiliteit met schermlezers
• Functionaliteiten en specifieke aanpassingen voorzien voor slechtzienden (zoom, modus met hoog contrast, compatibiliteit met schermlezer) en slechthorenden

Begeleiden bij het gebruik

• Een tutorial bij de eerste aanmelding integreren om gebruikers stap voor stap wegwijs te maken in de interface en de belangrijkste functionaliteiten

Het is belangrijk om te weten dat er momenteel een studie loopt naar de implementatie van een nieuw Learning Management System (LMS), met een geplande uitrol voor het volgende academiejaar.

De huidige interface moet dus zodanig worden ontworpen dat deze kan integreren met dit toekomstige LMS. Het is ook waarschijnlijk dat bepaalde functionaliteiten die momenteel in de interface aanwezig zijn, zullen worden overgedragen of verplaatst naar dit nieuwe systeem wanneer het in gebruik wordt genomen.

Deze situatie vereist een flexibele en toekomstgerichte aanpak bij het ontwerpen van de oplossing, om de interoperabiliteit te waarborgen en functionele overlap tussen beide systemen te vermijden.

Aanvullende informatie:

De opdracht kan worden verlengd tot een maximale duur (inclusief initiële duur) van: 880 werkdagen