VERSION FR

Fonction

En tant que Business Analyst Senior, vous intégrez les services de l’INAMI afin de supporter les projets visant à la digitalisation et à l’optimisation des processus métiers. Vous participez activement à plusieurs projets business répondant aux objectifs de digitalisation et d’optimisation des processus des services de l’INAMI.

L’INAMI étant une institution publique fédérale, vous évoluez dans un environnement bilingue constitué de fonctionnaires néerlandophones et francophones.

Responsabilités du poste

Le Business Analyst organise les réunions et les ateliers nécessaires pour comprendre et mettre en carte les processus métiers tels que l’INAMI les désire.

Il/elle rédige les documents nécessaires à la définition du processus de manière à ce que ceux-ci puissent être utilisés directement par les développeurs pour l’implémentation de la solution.

Il/elle remplit une fonction de passerelle dans le but de faire la traduction d’un langage métier vers un langage ICT.

Il/elle veille tout au long de la réalisation du projet que la solution implémentée corresponde à la solution décrite en accord avec le Business.

Profil recherché:

• Consultant(e) confirmé(e) en organisation/processus, capable d’intervenir dans des environnements complexes et multi-acteurs (idéalement avec connaissance du secteur mutualiste et des processus d’indemnités/incapacité).
• Solide expérience en transformation organisationnelle, avec capacité à co-construire une architecture cible “to-be” en étroite collaboration avec un architecte IT.
• Maîtrise des enjeux métiers, aptitude à structurer et formaliser les besoins, avec une bonne compréhension des exigences opérationnelles et des contraintes IT.
• Expérience en modélisation de données ou dans des projets axés sur la qualité des données fortement souhaitée.
• Vision d’ensemble (“helicopter view”) et sens de la synthèse.
• Capacité d’apprentissage rapide.
• Excellentes compétences en communication (esprit d’équipe, diplomatie, persuasion, qualités rédactionnelles et de présentation).
• Expérience dans des environnements mixtes public/privé appréciée.

Compétences comportementales

Vous disposez d’une bonne communication orale et écrite.

Vous appréciez le travail en équipe et projets.

Vous êtes familiarisé avec la négociation et la gestion de multiples intervenants.

Vous disposez d’une expérience dans des projets de type Agile.

Vous êtes familiarisé avec la préparation/coordination de tests.

Vous maitrisez la gestion et l’organisation de Workshops et l’analyse des besoins.

Ce que nous offrons :

Un travail intéressant dans la réalisation de services SDO (TIC) et de données qui ont un impact sur la société, avec de nombreux avantages :

• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, des horaires de travail flexibles dans le cadre d’une semaine de 40 heures (de 7h30 à 20h avec des plages fixes entre 9h et 12h et entre 13h et 16h)
• Possibilité de télétravail
• Espaces de travail organisés en fonction des activités
• Accessibilité facile via les transports publics
• Parking pour voitures et vélos dans le bâtiment
• Casier individuel
• Plusieurs possibilités de développement personnel, de formation et d’apprentissage (à suivre en dehors des heures de travail) via notre plateforme d’auto-apprentissage e-academy ou via la plateforme Microsoft Enterprise Skills Initiative.
• Restaurant d’entreprise