La bonne gestion des données et de l’information devient de plus en plus importante dans un monde piloté par la donnée et avec l’essor de l’IA. C’est pourquoi Fluvius recherche un Business Information Analyst, abrégé BIA, pour renforcer temporairement l’équipe des BIA au sein de la direction Netbeheer. En tant que BIA, vous êtes responsable de la création et de la gestion des modèles d’information dans le domaine qui vous est attribué. Un tel modèle d’information précise avant tout quels concepts existent et ce qu’ils signifient exactement (définitions), quelles informations nous conservons sur ces concepts et pourquoi (attributs), et comment ces concepts sont liés entre eux (relations). De plus, le modèle d’information permet aussi de faire le lien avec les processus (où et par qui l’information est-elle créée, utilisée ou modifiée ?) et de documenter les business rules pouvant aboutir à des mesures de qualité et, si nécessaire, à des opérations de nettoyage.

Pour l’élaboration de ces modèles d’information, il est important que vous appreniez à bien connaître le business et que vous impliquiez et interrogiez les différents experts métier. Cela peut se faire tant de manière ad hoc que via des ateliers ciblés que vous facilitez.

Ces modèles d’information constituent la base d’une information Fluvius de qualité. Vous conseillez lors de la migration de données vers de nouvelles applications, vous veillez à ce que les besoins d’information captés soient couverts au mieux et que ces informations puissent être rendues accessibles et disponibles de manière cohérente et efficace afin de soutenir Fluvius (et en particulier la direction Netbeheer) dans la prise de décisions et d’orientations stratégiques.

En outre, en tant que BIA, vous serez également sollicité pour répondre à un certain nombre de questions métier concrètes en fournissant les informations nécessaires au moment opportun et sous la forme la plus appropriée.

• Vous conseillez et accompagnez le propriétaire de l’information dans la prise de décisions concernant la gestion et le niveau de qualité de l’information
• Vous recherchez activement des optimisations et des “best practices” afin d’améliorer en continu la gestion, l’accessibilité et le traitement des informations, en tenant également compte des projets et des processus et méthodes de travail de Fluvius Business Information.
• Vous captez les besoins d’information et veillez à ce qu’ils soient traduits en exigences fonctionnelles claires. Vous faites ainsi le lien entre votre business et le product team.
• En fonction des besoins, vous pouvez endosser le rôle d’information analyst dans des projets à fort impact informationnel.
• Vous agissez comme facilitateur et coordinateur indépendant qui défend les intérêts de l’organisation dans son ensemble.
• Vous développez les connaissances nécessaires sur l’information, les processus, les applications et l’organisation à l’intérieur et à l’extérieur de Netbeheer afin de garantir la cohérence.
• Vous mettez votre expertise à disposition pour faciliter les décisions de management : vous réalisez des analyses à la demande, participez ou facilitez des réunions de concertation et suivez les actions qui en découlent.
• Vous veillez à la conformité, à l’univocité et à l’ergonomie de la documentation.
• Vous offrez un soutien en matière de formation et de communication sur l’information.
• Vous restez informé des tendances et évolutions dans le domaine de la Data Governance, Business Intelligence et des activités Netbeheer telles que Asset Management.

En tant que business (information) analyst, vous allez :

• Collaborer avec différents collègues des divers départements concernés (Stratégie, Netbeheer, Netuitbating, ICT, …) et ainsi développer un large réseau au sein de l’organisation Fluvius et acquérir une connaissance approfondie du secteur des utilities.
• Faire partie d’une équipe (produit) dynamique, où la priorité est donnée au résultat collectif.
• Élargir vos connaissances en gestion de projet et en information analysis (et les outils nécessaires à cet effet) grâce à une formation sur le terrain.

Actuellement, nous recherchons principalement un renfort dans les domaines de l’éclairage public et de nos conduites et réseaux (GIS).

Contexte/Exigences

Netbeheer est chargé de traduire la stratégie d’entreprise Fluvius en choix pertinents pour le développement ultérieur et la maintenance de nos réseaux de distribution.
Ceci, bien entendu, en étroite collaboration avec d’autres parties prenantes (Régulation et Stratégie, Netuitbating, Gestion Financière, ICT, …).
Aujourd’hui, Fluvius est en train de mettre en place une plateforme de données et d’informations complète, où toutes les données et informations pertinentes sont centralisées comme base pour l’analyse, le reporting et les problématiques de data science. Cela afin de relever de manière data driven de nombreux défis : la transition énergétique, l’élargissement de l’offre, la synergie dans la planification à long terme entre différentes disciplines, la pression sur le budget d’investissement, …
Ceci est un grand défi en matière de business intelligence, data analytics et gestion de l’information, exigeant la conception d’une organisation adéquate, la bonne implémentation des outils nécessaires qui s’intègrent parfaitement entre eux, ainsi que la création et la maintenance de la documentation requise, en particulier la metadata.

Pour cela, vous travaillez en tant que business analyst en étroite collaboration avec les propriétaires d’information et les experts métier au sein de Netbeheer ainsi qu’avec les product teams et projets dans les grands programmes de Fluvius. Vous vous appuyez sur une approche méthodologique solide en matière de gestion de l’information et des processus, de qualité et de gestion de projet, avec une attention constante pour l’excellence opérationnelle et, surtout, vous avez la motivation de contribuer à une organisation data driven.

• Vous avez obtenu un diplôme de master.
• Vous avez au moins 3 ans d’expérience pertinente en tant que business analyst avec un focus sur l’information.
• Vous parvenez à travailler avec une vision globale sans perdre en pragmatisme opérationnel.
• Vous êtes curieux, entreprenant et analytique, et vous êtes prêt à rechercher des informations externes.
• Vous avez d’excellentes compétences relationnelles et faites preuve d’efficacité dans la gestion autonome de projets. Vous êtes responsable, flexible et avez le sens de l’initiative. Vous avez un esprit conceptuel avec le souci de la synergie maximale.
• La connaissance du secteur utilities et de la transformation en cours dans ce secteur est un atout.
• Vous excellez dans la pensée conceptuelle et l’élaboration d’analyses poussées (information analyse, data preparation, …).
• Vous avez de l’expérience avec un ou plusieurs outils de Data Governance, Data Analytics & Business Intelligence tels que Purview, Enterprise Architect, Microsoft Azure, SAP Analytics Cloud, SAP Data Services, Databricks, PowerBI, …
• Vous avez de l’expérience dans des trajectoires de changement de grande ampleur.

ATTENTION : La compétence « Expérience avérée dans le développement et l’optimisation de processus métier (BPM) » n’est pas d’application pour cette demande.