De Lijn investit dans l'amélioration des données voyageurs en temps réel via l'installation de caméras de comptage 3D sur les véhicules.

Le projet est déjà lancé :
- la technologie est sélectionnée
- les premières installations sont réalisées
- le data product est opérationnel

Mais :
- il y a des pertes de données
- les installations et interventions ne se déroulent pas de manière optimale
- la chaîne (hardware, connectivité, data) n'est pas assez robuste

Nous cherchons quelqu’un qui prendra ce trajet en main et le mènera à bien.

Votre mission : Vous prenez la responsabilité end-to-end du déploiement et de la stabilisation du système de caméras de comptage 3D.

Vous veillez à ce que :
- les installations soient réalisées correctement et efficacement
- les systèmes fonctionnent de manière fiable (du capteur à la donnée)
- la perte de données soit abordée structurellement
- l’organisation passe d’un mode projet à un fonctionnement interne stable

Quel profil recherchons-nous ? Nous ne cherchons pas un chef de projet dans sa tour d’ivoire, mais un E2E delivery lead qui :

• est orienté résultats et hands-on
• est un faiseur et un décideur
• prend ownership
• excelle dans des environnements complexes
• est techniquement crédible
• est décisif
• communique directement
• fait le lien entre technique, business et management
• sait comment naviguer et accélérer les processus de gouvernance autour de l’EPMO, des achats et des finances

Vous apportez de la structure dans le chaos et faites avancer les choses.

Contexte/Exigences

Contexte business :
De Lijn continue d’investir dans les véhicules intelligents. En plus des caméras de comptage, de nombreux autres systèmes embarqués sont développés et renouvelés tels que onboard computers, driver consoles, validateurs, modems et réseaux, systèmes de sécurité, radio digitale, pilotage des feux de circulation intelligents, ... Par ailleurs, nous voulons aussi améliorer les niveaux de service existants. Cela crée des défis techniques permanents et des opportunités dans le domaine des véhicules.

Contexte technique :
E2E delivery & responsabilité de chaîne

Vous prenez ownership de la solution sur l’ensemble de la chaîne, du véhicule jusqu’au datalake. Votre domaine est le véhicule et la fourniture des données de comptage.

En concertation avec des experts techniques, vous pilotez les optimisations dans :
- technologie embarquée (caméras, capteurs, triggers, sources d’alimentation et backups)
- installations et interventions
- connectivité (modems, réseaux, communication)

Vous :
- dirigez et reliez :
- hardware vendor
- équipes d'installation
- équipes de maintenance
- collaborez étroitement avec :
- data teams
- business stakeholders
- aidez à résoudre des problèmes sur l’ensemble du flux :
- des triggers défaillants (portes/lumière)
- à la connectivité
- à la qualité des données et au reporting

Vous travaillez en tandem avec le PM data product pour le traitement des données. Cette équipe aide également à la compréhension opérationnelle des pertes de données et à la détection des incidents. Elle livre aussi le produit final de comptage des voyageurs. Vous collaborez pour améliorer le produit final.

Déploiement opérationnel & organisation

Planning & rollout

• Optimisation des procédures d'installation et de test
• Vous avez des connaissances en alimentation, câblage, réseaux, hardware et connecteurs
• Vous pouvez évaluer et atténuer les risques
• Vous comprenez quelles compétences sont nécessaires pour les équipes d’installation et ce qui est réalisable
• Vous pouvez optimiser une procédure d’installation dans cette complexité

Élaboration des schémas de déploiement :
- déterminer les priorités (centre vs région)
- tenir compte des contraintes opérationnelles (nuit, vacances, disponibilité des véhicules)

Organisation des installations :
- impact minimal sur l’opération
- communication claire vers les dépôts et stakeholders

Pilotage & staffing

Gestion des sous-traitants :
- first-time-right
- qualité et rapidité

Accompagnement des techniciens internes :
- manipulation correcte des systèmes
- éviter les interventions erronées

Sourcing et composition des équipes :
- bons profils
- bonne capacité

Stock & logistique

Organisation du matériel et du stock :
- disponibilité des composants
- éviter les arrêts d’installation

Optimisation des flux logistiques :
- livraisons
- préparation des installations
- retours

Résolution de problèmes & optimisation

Votre focus :
- réduction des pertes de données
- augmentation de la fiabilité
- maximisation du ROI de l’investissement

Vous travaillez sur :
- problèmes hardware
- connectivité
- intégration système
- qualité des données

Gouvernance & processus (contexte EPMO)

Vous opérez au sein de :
- gouvernance EPMO
- suivi budgétaire Finance
- Achats : procurement et procédures d’attribution

Cette gouvernance passe par diverses notes formelles et prises de décision.

Mais :
- vous utilisez la gouvernance comme moyen, pas comme but
- vous savez naviguer et accélérer la bureaucratie
- vous veillez à ce que les processus soutiennent la delivery, et ne la bloquent pas

Transition & ancrage

• d’un projet externe vers un fonctionnement interne
• améliorations structurelles
• montée en compétences des équipes internes