À PROPOS DE BELGOPROCESS

Belgoprocess est une entreprise semi-publique qui joue un rôle clé dans le traitement sûr des déchets radioactifs et le démantèlement des installations nucléaires en Belgique. Nous combinons expertise technologique, innovation et un fort accent sur la durabilité afin de contribuer à un avenir sûr. Chez Belgoprocess, vous évoluez dans un environnement de travail stimulant où la sécurité, le travail d’équipe et le développement professionnel sont centraux. Avec des collègues motivés, vous travaillez sur des projets ayant un impact direct sur l’environnement et la société. Rejoignez notre équipe et faites partie d’une organisation qui valorise le progrès et la responsabilité !

À PROPOS DE LA FONCTION :

La fonction est responsable de la création et du maintien d’un environnement IT stable et sécurisé ainsi que de la garantie de la continuité et des performances de l’infrastructure réseau et/ou des applications utilisateurs, dans le but de soutenir les processus métier et l’expérience utilisateur.

• Contribuer au renouvellement des composants hardware et/ou software et réaliser les analyses fonctionnelles ou techniques nécessaires afin de répondre aux besoins des utilisateurs finaux et de l’entreprise.
• Gérer et suivre les besoins techniques et communiquer avec les parties prenantes (chef de projet, architectes, fournisseurs, …) concernant les exigences techniques.
• Comparer et conseiller pour la sélection des technologies (matériel, licences, …).

• Concevoir et documenter des solutions techniques ou fonctionnelles.

• Développer ou déterminer les exigences techniques pour, ainsi qu’implémenter, de nouveaux hardware ou software et applications afin de fournir un ensemble qualitatif d’équipements et d’applications.

• Installer et configurer des outils de gestion, serveurs, systèmes d’exploitation, équipements réseau.
• Programmer des codes de contrôle et d’accès.

• Adapter des applications ou outils conformément aux méthodes propres à l’entreprise.

• Surveiller, entretenir, tester et sécuriser l’infrastructure IT et/ou les applications logicielles afin de garantir un haut degré de fiabilité, de sécurité et de convivialité pour les utilisateurs finaux.

• Installer et configurer des systèmes.
• Programmer, développer, tester et valider des fonctionnalités.

• Veiller au bon fonctionnement des outils et systèmes.

• Maintenir, structurer les données et/ou paramétrer les systèmes, fournir un environnement performant pour la gestion des données et assurer les sauvegardes des fichiers utilisateurs afin de garantir la justesse des données de l’entreprise et de pouvoir les restaurer rapidement en cas de perte ou de détérioration.

• Garantir la qualité de la structure des données.
• Tester les procédures de livraison, de sauvegarde et de restauration.

• Suivre les processus de données.

• Analyser, résoudre et suivre les problèmes applicatifs ou liés au réseau dans le but de restaurer le fonctionnement de ces applications ou réseaux.

• Analyser et résoudre les messages d’erreur et problèmes techniques.
• Offrir un support de deuxième ligne aux collègues ICT.

• Effectuer des actions préventives pour éviter les pannes.

• Formuler des propositions pour l’innovation et l’optimisation du domaine d’activité afin de répondre aux besoins (business) actuels et futurs.

• Suivre les développements dans le domaine.
• Collecter et analyser les retours d’expérience.

• Développer et proposer des concepts d’amélioration (de processus).

• Garantir la capitalisation des connaissances et la mise à jour des données et de la documentation pour son domaine d’expertise ainsi que la communication des informations afin de conserver une vision correcte et complète de tous les composants et applications disponibles durant tout le cycle de vie.

• Gérer les inventaires et/ou schémas.
• Enregistrer et mettre à jour les informations dans les outils de gestion.
• Fournir des démos, documentations et manuels utilisateurs et les partager.

Contenu du poste :

Le titulaire du poste est responsable de l’analyse et de la documentation des besoins fonctionnels, fournis par les utilisateurs finaux. Il/elle fait le lien entre le Business et l’ICT et soutient l’équipe interne des Application Managers dans la mise en œuvre et la maintenance des applications à travers les différentes Business Units.

Exigences de la fonction :

• Connaissance ERP = atout
• Expérience avec :
• analyse fonctionnelle (minimum 5 ans),
• méthodes et outils d’analyse actuels,
• collaboration au sein de petites et moyennes équipes de développement,
• une expérience en development est un plus.
• Connaissance de :
• méthodes de développement agile,
• processus métiers standard (administration, production, logistique),
• BPMN, UML et méthodologies de testing.
• Niveau d’études :
• Master / Bachelor dans une orientation ICT.
• Connaissance des langues :
• Néerlandais : connaissance active, oral et écrit.
• Français : connaissance de base, oral et écrit.
• Anglais : connaissance avancée, oral et écrit.
• Compétences comportementales :
• communique aisément, peut transmettre de manière claire les constats et analyses, tant à l’oral qu’à l’écrit,
• vise la qualité et un service optimal, orienté client,
• fonctionne bien au sein d’une équipe d’Application Managers / Product Owners,
• travaille de façon autonome, précise et structurée, avec le souci du détail, et peut facilement travailler à distance,
• adopte une approche pragmatique et résiste au stress,
• accorde une grande importance aux valeurs de sécurité, fiabilité, responsabilité et collaboration.