À PROPOS DE BELGOPROCESS

Belgoprocess est une entreprise semi-publique qui joue un rôle clé dans le traitement sûr des déchets radioactifs et le démantèlement des installations nucléaires en Belgique. Nous combinons expertise technologique, innovation et un fort engagement envers la durabilité afin de contribuer à un avenir sûr. Chez Belgoprocess, vous évoluerez dans un environnement de travail stimulant où la sécurité, le travail d’équipe et le développement professionnel sont centraux. Aux côtés de collègues motivés, vous travaillez sur des projets ayant un impact direct sur l’environnement et la société. Rejoignez notre équipe et faites partie d’une organisation qui valorise le progrès et la responsabilité !

ICT Endpoint Lifecycle Medewerker

Afin de renforcer l’équipe IT, nous recherchons un ICT Endpoint Lifecycle Medewerker qui participera au remplacement et à la gestion des laptops et desktops au sein de l’organisation.

Dans ce rôle, vous êtes responsable de la gestion proactive du cycle de vie des endpoints. Vous accompagnez les utilisateurs finaux lors de la transition vers de nouveaux appareils, assurez un déploiement fluide et suivez minutieusement l’ensemble du processus de remplacement. Un service orienté client et efficace est au cœur de vos préoccupations.

Principales responsabilités

• Identifier de manière proactive les appareils obsolètes au sein du parc d’actifs
• Prendre contact avec les utilisateurs pour planifier les remplacements
• Coordonner et exécuter les échanges d’appareils
• Assister les utilisateurs finaux lors de la prise en main des nouveaux appareils
• Assurer un suivi administratif correct dans les outils de gestion
• Traiter de manière autonome les questions et problèmes courants, avec possibilité d’escalade si nécessaire

Profil recherché

• Vous disposez idéalement d’une première expérience pertinente en IT-support ou en gestion d’endpoints
• Vous avez de bonnes connaissances de base en IT et une première expérience professionnelle dans un environnement IT de support
• Vous communiquez aisément et adoptez une approche orientée client
• Vous travaillez avec précision, prenez vos responsabilités et agissez de manière professionnelle avec les utilisateurs finaux
• Une expérience en gestion d’endpoints, gestion des actifs ou des processus ITSM constitue un atout

Offre

• Une fonction variée et formatrice dans un environnement IT professionnel
• Une collaboration étroite avec les collègues IT et des contacts directs avec les utilisateurs finaux
• L’opportunité d’acquérir de l’expérience en lifecycle management et en support IT
• Un environnement de travail où la précision, le service et la collaboration sont essentiels

Informations pratiques

• Durée de la mission : 6 mois
• Date de début souhaitée : dès que possible
• Les entretiens sont prévus début juin (le mercredi 03/06 et le jeudi 04/06 entre 14h et 15h via Teams)

Attention : Il y a une fermeture collective du 14/07/2026 au 02/08/2026
Compte tenu du déroulement de la procédure de sélection et de la demande d’une habilitation/conseil de sécurité, le candidat ne pourra commencer qu’en août.