Contexte : Modernisation de l’infrastructure IT et renforcement de la collaboration infra/dev.

Nous sommes en train de finaliser la migration de VMware vers Hyper-V. En parallèle, nous renforçons notre équipe Infrastructure pour deux défis clés : améliorer la collaboration entre nos équipes infrastructure et développement, et soutenir nos 600 utilisateurs dans l’exploitation d’une infrastructure Windows moderne et sécurisée.

Vous serez un acteur clé à la croisée de ces deux mondes : interface technique entre développeurs et infrastructure, et expert référent pour nos utilisateurs finaux sur les questions d’environnement, réseau et sécurité.

Vos responsabilités

Administration des environnements Windows

• Administrer et optimiser les environnements Hyper-V en production
• Gérer et maintenir les serveurs Windows selon les bonnes pratiques
• Gérer les services réseau critiques : DNS, DHCP, NPS
• Administrer et sécuriser les firewalls Fortigate
• Mettre en place des politiques de sécurité solides (accès, segmentation, hardening)
• Superviser les infrastructures et détecter les incidents avant qu’ils ne deviennent critiques

Support des développeurs et des environnements Cloud

• Être l’interface technique entre l’équipe Infrastructure et les développeurs
• Supporter les développeurs sur l’environnement Hyper-V et OpenShift
• Faciliter le dialogue technique et résoudre rapidement les problèmes applicatifs liés à l’infrastructure
• Contribuer à une meilleure compréhension mutuelle des besoins infra/dev
• Participer à l’amélioration des processus de déploiement et de support

Support des utilisateurs finaux

• Fournir un support de niveau 3 fiable et réactif aux ~600 utilisateurs
• Gérer les mises à jour Windows, les configurations réseau et les problèmes de sécurité utilisateur
• Documenter clairement les solutions et former les utilisateurs
• Contribuer aux politiques de sécurité et à la conformité NIS2

Gestion transversale

• Concevoir et maintenir des stratégies de sauvegarde robustes et testées (Veeam)
• Documenter clairement vos décisions et tenir à jour les procédures critiques
• Travailler étroitement avec les équipes Infrastructure, développement et sécurité
• Communiquer clairement sur les risques et les solutions techniques
• Soutenir les autres équipes lors d’incidents majeurs

Profil recherché

Compétences techniques

• Expertise opérationnelle confirmée en infrastructure IT Windows
• Bonne connaissance de Hyper-V et des environnements de virtualisation
• Solides connaissances en réseaux et sécurité
• Scripting (PowerShell, Bash)
• Compréhension des environnements Cloud et conteneurs (OpenShift)
• Notions de Java appréciées (facilite les discussions avec les développeurs)
• Connaissance NIS2 et/ou ISO 27001 (un atout majeur)
• Sauvegarde et restauration (Veeam ou équivalent)

Expérience

• Minimum 10 ans d’expérience confirmée en tant qu’Ingénieur Système ou rôle équivalent
• Expérience réelle dans le support et l’administration de serveurs Windows en environnement critique
• Expérience du support utilisateur et de la gestion d’incidents
• Capacité à évoluer dans un environnement en transformation technologique

Qualités personnelles

• Rigueur et sérieux dans l’exploitation de systèmes critiques
• Réactivité et pragmatisme face aux incidents
• Autonomie et sens des responsabilités
• Excellentes capacités de communication et pédagogie (pour le support utilisateur)
• Sens de la documentation et de la traçabilité
• Esprit collaboratif sans renoncer à l’excellence technique
• Volonté de faciliter la collaboration infra/dev

Langues

• Français ou Néerlandais : connaissance maternelle
• L’autre langue (Néerlandais ou Français) : bonne connaissance
• Anglais technique : indispensable pour le travail

Formation

• Diplôme supérieur en informatique minimum (graduat, bachelier, master)
• Certifications relatives à Windows Server ou au Cloud (atout)

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle clé à la croisée de deux mondes : infra/dev et support utilisateurs
• Une équipe à taille humaine avec de vraies responsabilités
• Des systèmes critiques où la fiabilité et la performance sont non-négociables
• Une culture de collaboration et d’amélioration continue
• La stabilité d’une grande organisation combinée à des défis techniques réels
• L’opportunité de faire la différence pour 600 utilisateurs et une équipe de développeurs