Responsable Opérations & Gouvernance des Flux de Données

Mission principale

Le Responsable Opérations & Gouvernance des Flux de Données a pour mission d’assurer l’exploitation des plateformes et services d’échanges de données au sein du département. Il est garant de l’opérationnalisation des traitements de données au travers des différentes plateformes existantes et en développement (API, event streams, Operational Data Store, etc.), de la gouvernance associée et de l’amélioration continue des pratiques et outils.

Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de développement et les différents stakeholders (autorités fonctionnelles, reporting, …) et les équipes applicatives pour garantir que les données transitent de manière sécurisée, contrôlée, monitorée et pérenne.

Responsabilités principales

Gouvernance & conformité

• Définir et maintenir une gouvernance claire autour de l’exploitation des données (processus, standards, documentation, bonnes pratiques).
• Garantir la conformité avec les règles internes et les réglementations externes (RGPD, sécurité, traçabilité).
• Participation au développement et à la mise en œuvre des catalogues de données (master data management, métadonnées, ats …).
• Participation à la mise en œuvre des politiques de contrôle d’accès et d’audit des flux de données.

Opérations & monitoring

• Superviser l’exploitation quotidienne des plateformes d’échange de données (API, event streaming, ODS, etc.).
• Contrôler et améliorer en continu les systèmes de monitoring, alerting et reporting opérationnel (monitoring, capacity management, demand management …).
• Implémenter les flux de données au travers des plateformes mises à disposition, selon les besoins fournis par les équipes techniques.
• Identifier et corriger les manquements dans les outils existants (logs, observabilité, SLA/SLO).
• Gérer les incidents et assurer la communication avec les parties prenantes.

Organisation & gestion d’équipe

• Identifier et définir les profils et compétences nécessaires à l’opérationnalisation des flux de données (data engineers, data stewards, experts monitoring, etc.).
• Recruter, gérer et manager l’équipe en charge de l’exploitation et de la gouvernance.
• Mettre en place une culture d’amélioration continue et de collaboration transverse.
• Effectuer le reporting Ressources vis-à-vis du management (capacity, cycles d’évaluation, …).
• Effectuer le reporting Projet vis-à-vis du management (état d’avancement, consommation budgétaire, évolution des coûts de la plateforme…).

Collaboration & alignement stratégique

• Travailler conjointement avec les équipes de développement pour anticiper les besoins d’exploitation et de support.
• Être l’interface privilégiée entre les équipes IT, les métiers (reporting, data science, pilotage) et les clients “data”.
• Recueillir, analyser et prioriser les besoins en termes de fiabilité, auditabilité et performance des échanges de données.

Profil recherché

Formation & expérience

• Expérience confirmée (5+ ans) dans l’exploitation ou la gouvernance de systèmes de données complexes (API management, streaming, ETL/ELT, data lake/warehouse, ODS).
• Expérience managériale ou de coordination d’équipe technique.

Compétences techniques

• Connaissance des technologies d’intégration et d’échange de données (Kafka, RabbitMQ, API Gateway, bases relationnelles et NoSQL, etc.).
• Maîtrise des pratiques de monitoring (observabilité, logging, métriques, traces).
• Sensibilité aux enjeux de sécurité et de conformité (IAM, audit, RGPD, etc.).

Compétences transverses

• Leadership et capacité à fédérer une équipe autour d’une mission commune.
• Excellentes capacités de communication, de vulgarisation et de coordination.
• Orientation résultats et sens des priorités.

Objectifs clés du poste

• Mettre en place une gouvernance opérationnelle claire et documentée pour l’ensemble des échanges de données.
• Améliorer la fiabilité et la transparence des flux via des outils de monitoring et d’audit adaptés.
• Constituer et animer une équipe dédiée à l’exploitation et à l’opérationnalisation des traitements de données.
• Garantir la conformité, la sécurité et la qualité des échanges de données pour l’ensemble des parties prenantes.