Présentation

La Police Fédérale est engagée dans une transformation numérique et organisationnelle à grande échelle, pilotée par le Digital Transformation Office (DTO). Dans ce contexte, le PMO joue un rôle crucial dans la réalisation de la roadmap stratégique et dans l’augmentation de la capacité d’exécution de l’organisation.

L’organisation IT actuelle (DRI) est structurée selon une matrice avec différentes business units et divisions techniques, ce qui engendre une grande complexité, une transversalité limitée et une gestion fragmentée des projets et initiatives.

Objectif du rôle

Le PMO Manager est responsable d’augmenter la capacité de delivery et la maturité de l’organisation en :

• Pilotant et challengeant activement les équipes projet et delivery
• Brisant les silos et renforçant la transversalité
• Optimisant le fonctionnement, les processus et la collaboration
• Assurant une exécution prévisible, transparente et performante de la roadmap

Le rôle est celui de “driver of execution” et “enabler of performance”.

Mission

Pilotage de la delivery & exécution

• Suivre et piloter activement les projets et initiatives en termes d’avancement, de qualité et d’impact
• Identifier et résoudre les goulots d’étranglement (capacité, dépendances, priorités)
• Challenger les project managers et équipes sur la faisabilité, l’approche et la planification
• Garantir une planification cohérente et réaliste entre les équipes et business units

Optimisation du fonctionnement et des processus

• Analyser le fonctionnement actuel des équipes et des business units
• Identifier les inefficacités (ex. fragmentation, duplication, temps d’attente, dépendances)
• Implémenter des initiatives d’amélioration (processus, rôles, collaboration)
• Standardiser lorsque nécessaire, différencier de manière pragmatique lorsque pertinent

Renforcement de la transversalité

• Faciliter la collaboration entre les business units et les divisions techniques
• Briser les silos et encourager la responsabilité end-to-end
• Coordonner les dépendances entre projets et équipes
• Ancrer une approche portfolio et orientée chaîne de valeur

Coaching et augmentation de la maturité

• Coacher les project managers et team leads sur :
• project & delivery management
• planification et priorisation

• stakeholder management

• Accroître la maturité vers :

• modèles de delivery agile / hybride

• fonctionnement orienté produit

• Introduire les best practices (Agile, Lean)

Exécution & alignement de la roadmap

• Traduire la roadmap stratégique en plans exécutables
• Garantir l’alignement entre :
• stratégie
• priorités

• capacité

• Gérer activement les dépendances et l’ordonnancement des initiatives

• Assurer un avancement cohérent et transparent

Performance management

• Définir et suivre les indicateurs de performance (delivery, throughput, qualité)
• Introduire une gestion pilotée par la donnée
• Fournir des insights clairs et orientés action pour le management
• Utiliser le reporting comme instrument de pilotage, et non comme une fin en soi

Compréhension de l’architecture et du paysage IT

• Comprendre l’architecture IT (data, intégration, applications, infrastructure), les systèmes clés, plateformes et leurs interdépendances
• Collaborer activement avec les architectes (ex. DIST) pour comprendre les contraintes et choix techniques
• Traduire la complexité technique en impact sur la planification, les priorités et le delivery
• Identifier les goulots d’étranglement structurels dans l’architecture et les plateformes

Profil recherché

• Leader pragmatique et orienté résultats
• Combine vision stratégique et efficacité opérationnelle
• Capable de générer de l’impact sans mandat hiérarchique
• Ose challenger et forcer les décisions si nécessaire
• Expérience dans des organisations complexes (matricielles, secteur public est un plus)
• Forte compétence en stakeholder management et navigation dans des environnements complexes
• Esprit analytique et pragmatique dans l’exécution

Critères de succès

Le PMO Manager est considéré comme un succès lorsque :

• La delivery devient plus prévisible et rapide
• Les goulots d’étranglement sont résolus structurellement (ex. architecture, capacité, dépendances)
• La collaboration entre business units s’améliore sensiblement
• Les projets contribuent effectivement à la roadmap stratégique
• Les équipes deviennent plus autonomes et performantes
• Le PMO évolue d’une fonction de reporting passive à un véritable moteur de pilotage

En pratique

Date de début : 04/05/2026 (dès que possible)
Durée : jusqu’à fin 2026 (prolongeable l’année suivante)
Régime de travail : temps plein (40h/semaine)
Lieu de travail : Rue Royale 202A, 1000 Bruxelles
Conditions de travail : présence au bureau au moins 2 fois par semaine selon les tâches et en concertation avec l’équipe, télétravail autorisé (en Belgique)
Équipe : multidisciplinaire, mix de collaborateurs internes et externes