Contexte

La reconnaissance automatisée des plaques d'immatriculation (Automatic Number Plate Recognition ; ANPR) utilise des caméras intelligentes capables de reconnaître les plaques d’immatriculation. Le système compare ensuite ces plaques scannées avec les données déjà disponibles (véhicules volés ou signalés, autorisation ou non de circuler dans certaines zones, etc.). Au sein de la police, l’ANPR est utilisé dans le cadre de la sécurité routière et des missions judiciaires.

Le projet ANPR est rattaché à la Direction Police Information et ICT (DRI) de la Police Fédérale. La direction est responsable de la préparation de la politique et des règles pour la gestion et le traitement de l’information, du développement du concept d’information policière, de la définition des normes et standards techniques ainsi que de l’implémentation des systèmes d’information et de communication.

Rôle : “Portal manager”

En tant que portal manager au sein de l’équipe ANPR chez DRI, vous êtes responsable de la gestion et de la coordination opérationnelle du réseau de caméras et des systèmes de reconnaissance de plaques d’immatriculation au sein de notre organisation. Vous possédez une solide expérience technique et comprenez le fonctionnement du hardware, du firmware et des infrastructures réseau nécessaires à un système ANPR fiable. De plus, vous suivez les dernières évolutions en matière de technologie de caméras et proposez proactivement des optimisations.

À tout moment, vous gardez une vue d’ensemble des risques (actuels et à venir) et vous les gérez dans un plan de mitigation.

Tâches et responsabilités :

• Tâches principales :
• Gérer l’inventaire des caméras
• Assurer le support technique en cas de pannes et de problèmes, y compris le diagnostic et la résolution
• Suivre la surveillance et la maintenance des caméras avec le fournisseur
• Accompagner et gérer les onboardings et offboardings des caméras avec les différents stakeholders (notamment les zones de police locales)
• Rédiger des rapports et analyses des performances et du temps de disponibilité du parc de caméras
• Suivre les SLA en ce qui concerne le scope et, si nécessaire, escalader les performances des fournisseurs (vers Procurement)

• Coconstruire la validation des propositions techniques des partenaires internes et externes

• Tâches secondaires :

• Soutenir le processus de facturation par la validation de la livraison technique (en collaboration avec Procurement)
• Suivre les nouveaux développements en matière de technologie de caméras et conseiller sur les améliorations et les investissements

• Collaborer avec les équipes IT et de sécurité afin de garantir un fonctionnement sûr et efficace

• Formation, expérience et compétences :

• Diplôme en informatique, électronique, ingénierie, technologie réseau ou équivalent par au moins 5 ans d’expérience professionnelle pertinente
• Connaissances techniques en CCTV, systèmes ANPR, réseaux (TCP/IP, PoE, VPN) et mises à jour de firmware sont un atout
• Expérience avec la configuration hardware et software de systèmes de caméras et serveurs est un plus
• Connaissance de la cybersécurité et des directives GDPR relatives aux images des caméras est un atout
• Expérience avec des systèmes et programmes de ticketing, reporting, knowledge management
• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes
• Bonnes compétences en communication et capacité à piloter différents stakeholders sur le contenu
• Approche méthodique et rigoureuse
• Autonomie et esprit critique
• Discrétion