Contexte

La Reconnaissance Automatique des Plaques d’Immatriculation (Automatic Number Plate Recognition ; ANPR) utilise des caméras intelligentes capables de reconnaître les plaques d’immatriculation. Le système compare ensuite ces plaques scannées avec les données déjà disponibles (véhicules volés ou signalés, autorisation de circuler ou non dans certaines zones, etc.). Au sein de la police, l’ANPR est utilisé dans le cadre de la sécurité routière et des missions judiciaires.

Le projet ANPR est intégré à la Direction de l’Information et des Technologies de l’Information et de la Communication de la Police Fédérale (DRI). Cette direction est responsable de la préparation de la politique et des règles relatives à la gestion et au traitement de l’information, du développement du concept d’information policière, de la définition des normes et standards techniques, ainsi que de la mise en œuvre des systèmes d’information et de communication.

Rôle : “Portal manager”

En tant que portal manager au sein de l’équipe ANPR chez DRI, vous êtes responsable de la gestion et de la coordination opérationnelle du réseau de caméras et des systèmes de reconnaissance de plaques d’immatriculation au sein de notre organisation. Vous disposez d’une solide expérience technique et comprenez le fonctionnement du hardware, du firmware et des infrastructures réseau nécessaires à un système ANPR fiable. De plus, vous suivez de près les dernières évolutions en matière de technologie de caméras et formulez de manière proactive des propositions d’optimisation.

Vous gardez à tout moment une vue d’ensemble des risques (présents ou à venir) et les gérez à l’aide d’un plan de mitigation.

Tâches et responsabilités :

• Tâches principales :

• Gérer l’inventaire des caméras

• Fournir un support technique en cas de pannes et de problèmes, y compris le diagnostic et la résolution
• Suivre la surveillance et la maintenance des caméras avec le fournisseur
• Accompagner et gérer les onboardings et offboardings des caméras avec les différents stakeholders (notamment les zones de police locales)
• Rédiger des rapports et analyses sur les performances et l’uptime du parc de caméras
• Suivre les SLA en ce qui concerne le périmètre et, si nécessaire, escalader les performances des fournisseurs (vers Procurement)

• Valider les propositions techniques des partenaires internes et externes

• Tâches secondaires :

• Soutenir le processus de facturation par la validation de la livraison technique (en collaboration avec Procurement)

• Suivre les nouveaux développements en technologie de caméras et conseiller sur les améliorations et investissements

• Collaborer avec les équipes IT et sécurité afin de garantir un fonctionnement sûr et efficace

• Formation, expérience et compétences :

• Diplôme en informatique, électronique, ingénierie, technologie réseau ou équivalent par au moins 5 ans d’expérience professionnelle pertinente

• Connaissances techniques en CCTV, systèmes ANPR, réseaux (TCP/IP, PoE, VPN) et mises à jour de firmware sont un atout
• Expérience en configuration hardware et software des systèmes de caméras et serveurs est un atout
• Connaissance en cybersécurité et des directives GDPR concernant les images de caméras est un atout
• Expérience avec des systèmes et programmes de ticketing, reporting, gestion des connaissances
• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes
• Bonnes aptitudes à la communication et capacité à coordonner différents stakeholders sur le contenu
• Travailler de manière méthodique et précise
• Esprit d’initiative avec un regard critique
• Discrétion