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1. Contexte du projet

Depuis 2017, Boeteplatform est responsable de la coordination des processus organisationnels et numériques de la Justice. Le programme met en œuvre des projets de digitalisation qui contribuent à une meilleure exécution des peines (pécuniaires) et à la réduction de la charge administrative au sein de la Justice, de la police et des autres partenaires de la chaîne pénale (financière).

La mission de Boeteplatform comprend le lancement actif de nouveaux projets, le suivi et la gestion des projets en cours ainsi que la coordination générale des projets dans leur ensemble.

Les principaux objectifs de Boeteplatform sont :

• Accélérer le traitement des amendes ;
• Réduire la charge de travail des acteurs de la chaîne pénale grâce à une approche intégrée ;
• Digitaliser le traitement de l’information ;
• Améliorer l’exécution financière des peines ;
• Améliorer la qualité du service au public.

Dans le cadre de la digitalisation de la Justice, il existe également un défi majeur d’améliorer et surtout de clarifier la communication à destination du citoyen. La Justice est en effet un prestataire de services envers le citoyen et la société ; l’accessibilité de ce service est donc nécessaire pour renforcer la confiance des citoyens dans la Justice et assurer une meilleure légitimité de la Justice et de son rôle sociétal.

1. Objet du projet

Le PM Senior devra cartographier les éléments suivants pour 2026 :

• Révision de la directive Crossborder,
• Révision du Code de la route et

• Incoming and Outgoing Certificates

• Caractéristiques du profil

Principales responsabilités :

Le project manager est responsable du cycle de vie complet des projets IT sous sa direction, de la définition de la solution IT jusqu’à sa mise en œuvre. Il ou elle est responsable sur le terrain de l’obtention de résultats optimaux conformes aux spécifications (ou à la description des besoins) en termes de qualité, de performance, de budget et de délais.

Au cours du projet, vous proposez au client/partenaire d’éventuelles modifications des objectifs (qualité, coûts, délais) liées à des contraintes d’exécution ou à des demandes du client.

Vous portez une responsabilité dans la gestion :

• du périmètre,
• des risques,
• des change requests,
• de la validation/réception.

Compétences

1) Gestion des parties prenantes

En tant que Project Manager, vous êtes responsable de l’établissement et du maintien de relations solides avec les parties prenantes internes et externes (Cours et Tribunaux, Ministère public, Régions, SPF Mobilité, VVSG, police). Vous êtes chargé d’assurer une communication claire concernant l’avancement du projet et les attentes. Il vous appartient de trouver un équilibre entre des intérêts parfois conflictuels et d’obtenir le soutien nécessaire pour assurer le succès du projet.

Dans le projet « Directive Crossborder », il y a de nombreux stakeholders pour lesquels il est extrêmement important que vous communiquiez clairement et veilliez à ce que tout le monde soit aligné.

2) Project management

Vous êtes responsable de l’ensemble du processus de project management, du lancement à l’achèvement du projet. Cela inclut l’élaboration d’un plan de projet détaillé avec des échéances, livrables, jalons et planification des ressources. Vous êtes également capable d’établir une roadmap en collaboration avec différents partenaires. Vous surveillez de près l’avancement du projet et ajustez en temps utile si nécessaire. Vous veillez également à ce que le projet réponde à toutes les exigences, tant techniques qu’organisationnelles. La responsabilité finale d’atteindre les objectifs du projet vous incombe. Vous organisez et dirigez également l’équipe projet, en apportant la direction et le feedback nécessaires. Vous coordonnez les validations et garantissez la qualité du travail livré par l’équipe. Vous assurez également l’échange et la diffusion de l’information au sein de l’équipe, auprès du management et des autres équipes projet.

Pour les projets de Révision du Code de la route et de Révision de la directive Crossborder, il existe des échéances légales pour lesquelles il est très important de les surveiller et il est attendu que vous interveniez si vous constatez que ces délais risquent de ne pas être respectés.

3) Gestion budgétaire

En tant que Project Manager, vous êtes responsable de l’élaboration et de la gestion du budget du projet. Vous réalisez des estimations de coûts précises et surveillez la santé financière du projet pendant toute sa durée. Il vous appartient de prévoir les dépassements de coûts potentiels et d’intervenir à temps pour garder le budget sous contrôle, sans nuire à la qualité du projet. Par ailleurs, vous rapportez régulièrement sur la situation financière au management.

4) Communication

Vous possédez d’excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit. Une communication claire, cohérente et efficace est une composante essentielle de votre rôle. Vous veillez à ce que toutes les parties concernées, des stakeholders, membres de l’équipe jusqu’au top management, soient bien informées de l’avancement, des défis et des succès du projet. Vous le faites via des rapports, réunions, e-mails et dashboards.

5) Gestion des logiciels

Vous avez des connaissances de Confluence, Jira,… pour la gestion de projet et l’échange de données. Cela signifie que vous êtes familier avec les fonctionnalités de ces plateformes et savez comment les intégrer efficacement dans le workflow du projet.

7) Flux de données

Vous êtes responsable de la gestion et de l’optimisation de différents flux de données, en veillant à la sécurité des données et au respect de la législation. Vous définissez les flux de données, attribuez les responsabilités pour la saisie et la gestion des données, et veillez à ce que les données restent à jour et précises.

Pour le projet de Révision de la directive Crossborder, un échange d’informations sera nécessaire entre SPF Mobilité, le Ministère public et la police, mais aussi avec d’autres États membres de l’UE.

Pour IFC et OFC, vous devrez également être en mesure de cartographier les flux de données entre les États membres via la plateforme européenne eCodex et d’examiner comment la Belgique pourrait se connecter à ce système pour la réception de l’IFC et l’envoi de l’OFC.

8) Gestion des risques

Vous identifiez, évaluez et gérez les risques pouvant affecter le succès du projet. Cela comprend à la fois les risques internes, tels que les ressources limitées ou les défis techniques, et les risques externes, tels que les changements de réglementation. Vous mettez en œuvre des mesures préventives pour limiter les risques. Si un risque se matérialise, vous êtes responsable d’une réaction rapide et efficace afin de minimiser l’impact sur le projet. Il est important que vous documentiez et communiquiez bien les risques à l’équipe projet et aux stakeholders.

Qualifications et compétences requises :

• Expérience : Minimum 5 ans en project management
• Bonne connaissance du français et du néerlandais
• Expérience avec les méthodes courantes de gestion de projet analytique (PRINCE 2, AGILE) et de contrôle de gestion