Voici les différentes missions du responsable de l’équipe “PMO”.

Le Head of PMO est responsable de l’équipe ‘Project Management Office’ (PMO). Management de l’équipe (people management)

Stratégie et gestion des Portefeuilles des Projets

• Définir et maintenir le cadre de gouvernance des projets afin d’assurer leur alignement avec la stratégie globale de l’organisation i-CITY et des clients en lien avec le DMO (Demand Management Office).
• Gérer la construction d’un portfolio transversal avec une responsabilité stratégique en lien avec la stratégie métier (du client) et de l’innovation IT avec l’appui de SIO (Strategy & Innovation Office).
• Piloter les dossiers de consultance : recueil des besoins, sélection, contractualisation, suivi opérationnel, évaluation des livrables et validation des prestations.
• Préparer les dossiers d’analyse fonctionnelle et technique, dans le cadre de la gestion de la demande ainsi qu’élaborer les business cases pour soutenir la prise de décision et l’évaluation de la valeur apportée par DMO (Demand Management Office).
• Veiller à ce que le business case lié à chaque demande soit actualisé tout au long de la phase de construction (projet) et qu’il réponde toujours aux attentes du client, en collaboration avec le DMO (Demand Management Office).

Gestion des ressources et des risques

• Coordonner l’allocation des ressources humaines et matérielles entre les différents projets.
• Identifier, évaluer et suivre les risques pour anticiper les dérives et mettre en place des plans d’action.
• Contribuer à l’optimisation des ressources internes/externes et à la cohérence des interventions avec la stratégie globale de l’organisation.
• Superviser la gestion efficace des équipes internes et des partenaires, en assurant cohérence, qualité et respect des délais.

Méthodologies et bonnes pratiques

• Standardiser les méthodes, outils et modèles (templates) utilisés par tous les chefs de projet.
• Élaborer des guides et proposer des formations pour monter en maturité sur la gestion de projet.
• Veiller à l’application des méthodologies projet et des processus.

Support opérationnel et montée en compétences

• Coacher les chefs de projet.
• Revoir les livrables (planning, budget, risques).
• Conseiller pour résoudre les blocages et optimiser les processus.

Pilotage, suivi et reporting

• Animer les forums de suivi avec les parties prenantes.
• Organiser et animer les revues de portefeuille (comités projets, steering committees…).
• Élaborer des tableaux de bord et indicateurs clés de performance.
• Collecter et consolider des données projet (avancement, budget, risques).
• Produire des rapports périodiques à destination des sponsors et du top management.