Mission d’accompagnement pour le renouvellement des outils IT de la Direction des Ressources Humaines (Commune & CPAS)

La Commune et le CPAS de Schaerbeek pilotent conjointement un projet visant à remplacer leurs systèmes RH actuels par une solution SIRH intégrée commune.

Le projet vise à couvrir le périmètre suivant :

• Hard RH : Paie et gestion administrative du personnel, interfaces ONSS-APL/secrétariat social, gestion des rémunérations et avantages
• Soft RH : Recrutement et onboarding, gestion des carrières et mobilité, formation et développement des compétences, évaluation et entretiens, GPEC
• Gestion du temps : Enregistrement des prestations, gestion des absences/congés, planification
• Organisation : Structure organisationnelle, gestion des postes et fonctions, organigrammes
• Reporting et pilotage : Tableaux de bord RH, exports réglementaires (SEPP, CLIO)

Le projet se trouve actuellement en phase de finalisation des spécifications fonctionnelles ainsi que techniques et de préparation du cahier des charges en vue d’un marché public.

Nous recherchons un consultant expert en implémentation de projets SIRH dans le secteur public ayant une expérience concrète du lancement de marchés publics pour ce type de solutions. L’objectif est de bénéficier d’un accompagnement pragmatique basé sur des expériences similaires réussies, plutôt qu’une expertise juridique pure en marchés publics.

Vous nous accompagnerez dans :

• La structuration et finalisation du cahier des charges (spécial et fonctionnel) en vous appuyant sur votre expérience de projets similaires
• La traduction de nos exigences fonctionnelles en documents de marché opérationnels et réalistes
• Le partage de bonnes pratiques et d’enseignements tirés de vos précédents projets SIRH
• La définition de critères d’évaluation pertinents et non-discriminants basés sur votre connaissance du marché
• L’accompagnement durant l’analyse des offres avec un regard expert sur les solutions proposées
• Le support méthodologique tout au long du processus

Votre mission se divise en 2 phases :

Phase 1 : Rédaction du cahier des charges (estimation 35-40 jours)

• Structuration et rédaction du cahier spécial des charges conforme à la législation sur les marchés publics (européen, fédéral, régional)
• Rédaction du cahier des charges fonctionnel à partir des livrables existants (processus TO-BE, exigences fonctionnelles, matrices MoSCoW)
• Élaboration des clauses administratives et techniques
• Définition des critères de sélection qualitative et d’attribution avec méthodologie de pondération
• Rédaction des documents annexes (grilles d’évaluation, modèles de réponse)
• Validation juridique de la conformité du dossier

Phase 2 : Accompagnement analyse des offres (estimation 35-40 jours)

• Élaboration de la méthodologie d’analyse multicritères
• Accompagnement du comité d’évaluation dans l’analyse qualitative et financière des offres
• Rédaction du rapport d’analyse motivé et des décisions d’attribution
• Gestion des éventuels recours et clarifications juridiques
• Support aux négociations si procédure négociée

Le consultant travaillera en étroite collaboration avec la cheffe de projet (coordinatrice transformation digitale), les responsables RH de la Commune et du CPAS, et les chefs de groupes de travail métier.