Nous recherchons un spécialiste externe possédant une expertise approfondie en ServiceNow ITOM, et en particulier une expérience démontrable dans la mise en œuvre et la gestion d’une Configuration Management Database (CMDB).

La mission a une durée initiale de deux mois, avec possibilité de prolongation. Dans cette phase, l’accent est mis sur le renforcement et la structuration du fonctionnement de notre CMDB, tant sur le plan technique que procédural.

Le spécialiste externe apportera d’une part un soutien pour l’enregistrement correct, complet et de qualité de nos assets dans la CMDB, conformément aux normes et best practices en vigueur. D’autre part, le rôle comprend la facilitation et le renforcement de la gestion de la CMDB au sein de la communauté SDM.

Afin d’ancrer durablement ce fonctionnement, une approche train-the-trainer sera appliquée. Le spécialiste externe transmettra activement ses connaissances et compétences aux collaborateurs internes, afin que la gestion de la CMDB puisse être poursuivie de manière autonome, cohérente et appropriée sur le long terme.

Avec cette mission, nous visons non seulement une amélioration opérationnelle à court terme, mais surtout une construction structurée du savoir-faire ainsi qu’une ancrage durable de la gestion de la CMDB au sein de l’organisation.

Exigences

• Diplôme supérieur (Master ou Bachelor) avec une formation technique/ingénierie ou équivalent par expérience avec la technologie ICT pour laquelle l’expertise est demandée.
• Expérience démontrable avec la technologie concernée ou une technologie similaire.
• Exigence linguistique : Néerlandophone au niveau européen CEFR - niveau C2.

Contexte / Exigences

• Avez-vous pris connaissance du tarif maximum prévu pour ces profils (voir onglet Prijsafspraken) ?
• La durée de la mission peut être prolongée d’un commun accord par périodes de 12 mois, dans les limites du marché-cadre du Facilitair Bedrijf.
• Les ajustements de prix ne sont pas autorisés, à l’exception de l’indexation pendant la mission, qui est autorisée après chaque période de 12 mois consécutifs.
• Résiliation par le prestataire de services : le contractant peut résilier le contrat à tout moment par lettre recommandée et moyennant un préavis d’un (1) mois.
• Résiliation par AG Digipolis Antwerpen : AG Digipolis Antwerpen peut résilier le contrat à tout moment par lettre recommandée et moyennant un préavis d’un (1) mois.

Annexes à l’offre

1. Annexes à compléter et à joindre à l’offre :
2. IT-code AG Digipolis Antwerpen ;
3. NDA AG Digipolis Antwerpen ;
4. CV du candidat proposé.

Vous pouvez ajouter ces documents sous forme d’un seul fichier zip.