1. Présentation de l’ETNIC

L’ETNIC (Entreprise pour les Technologies de l’Information et de la Communication) est l’opérateur informatique de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Organisme d’intérêt public, l’ETNIC a pour mission de concevoir, développer, maintenir et faire évoluer les systèmes d’information et les infrastructures technologiques au service des administrations et établissements de la FWB.

Acteur central de la transformation numérique du secteur public francophone belge, l’ETNIC intervient notamment dans :

• La gestion des infrastructures IT (on-premise et hybrides),
• Le développement et la maintenance d’applications métiers,
• Les plateformes décisionnelles et de Business Intelligence,
• La gouvernance, la sécurité et la qualité des données,
• L’accompagnement des utilisateurs et des équipes métiers.

Dans ce contexte, l’ETNIC renforce ses équipes BI via une mission de consultance spécialisée SAP BusinessObjects, orientée ETL, intégration de données et reporting.

La mission porte sur l’accompagnement technique et opérationnel des plateformes SAP BusinessObjects et Tableau, avec un focus sur SAP BODS, Tableau Desktop, SQL, univers IDT et Web Intelligence, dans un environnement multi-sources et multi-environnements.

2. Activités

1. Intégration de données & ETL – SAP BODS

• Analyse des sources de données (DB2 LUW, DB2 UDB, SQL Server, fichiers plats, CSV).
• Conception et développement de flux ETL avec SAP BusinessObjects Data Services (BODS) :
• Jobs, workflows et dataflows,
• Mapping, règles de transformation, gestion des erreurs.
• Optimisation des performances (volumétrie, parallélisation).
• Mise en œuvre de bonnes pratiques d’industrialisation :
• Paramétrage,
• Logs,
• Reprise sur incident,
• Documentation technique.

2. SQL & Datawarehouse

• Modélisation et alimentation de structures de type staging, ODS et datamarts.
• Développement SQL :
• Requêtes complexes,
• Vues,
• Fonctions et procédures stockées si nécessaire.
• Analyse et optimisation des performances SQL en lien avec les traitements BODS.

3. Univers SAP BusinessObjects – IDT

• Conception et maintenance d’univers avec Information Design Tool (IDT) :
• Modèle sémantique,
• Jointures,
• Contexts,
• Objets calculés.
• Optimisation des univers pour un usage performant et robuste dans Web Intelligence.

4. Reporting – SAP Web Intelligence (WebI)

• Conception et évolution de rapports SAP Web Intelligence :
• Requêtes,
• Variables,
• Formules,
• Mise en forme.
• Support et correction des rapports existants.
• Assistance aux utilisateurs métiers (compréhension des données, interprétation des résultats).

5. Reporting / Dashboarding – Tableau

• Conception et évolution de rapports / dashboard Tableau :
• Sources de données,
• Projets,
• Support et correction des rapports existants.
• Assistance aux utilisateurs métiers (compréhension des données, interprétation des résultats).

6. Gestion des environnements & documentation

• Travail structuré sur les environnements Développement, Acceptance et Production.
• Participation aux processus de transport et mise en production (ETL, univers, rapports).
• Respect des règles de gouvernance BI, de sécurité et de traçabilité.
• Documentation des solutions livrées et transfert de connaissances vers les équipes internes.