Nous recherchons un spécialiste expérimenté en génération de documents pour renforcer l’équipe CCM, avec un focus sur la plateforme SAP Document Presentment by OpenText.

Dans ce rôle, vous êtes responsable de la conception, du développement et de la gestion des solutions de génération de documents. Vous agissez en tant que point de contact central pour la génération de lettres, de documents et de communication par e-mail.
Vous recueillez et analysez les besoins des parties prenantes internes et les traduisez en solutions performantes et maintenables au sein de SAP Document Presentment.

En outre, vous assurez la gestion opérationnelle de la plateforme, y compris le suivi des incidents, l’analyse des problèmes et la garantie de la continuité et de la stabilité du traitement des documents.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les clients internes, l’équipe CCM et des parties externes telles que les partenaires d’impression et de distribution, et contribuez à une communication documentaire efficace et fiable.