1. Présentation de l’ETNIC

L’ETNIC (Entreprise pour les Technologies de l’Information et de la Communication) est l’opérateur informatique de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Organisme d’intérêt public, l’ETNIC a pour mission de concevoir, développer, maintenir et faire évoluer les systèmes d’information et les infrastructures technologiques au service des administrations et établissements de la FWB.

Acteur central de la transformation numérique du secteur public francophone belge, l’ETNIC intervient dans des domaines variés tels que :

• La gestion des infrastructures IT (réseaux, sécurité, data centers, cloud),
• Le développement d’applications métiers sur mesure,
• L’accompagnement des projets digitaux (analyse fonctionnelle, UX/UI, gestion de projet),
• La cybersécurité et la protection des données,
• Le support utilisateurs et la formation.

Dans un souci constant d’innovation, de performance et de service public, l’ETNIC collabore régulièrement avec des partenaires externes pour renforcer ses équipes à travers des missions de consultance IT. Ces collaborations s’inscrivent dans un cadre éthique, professionnel et orienté vers la qualité et l’impact concret des solutions livrées.

2. Mission

L’architecte de solution intervient dans un domaine dont l’enjeu est d’assurer la performance des services de l’entreprise.

Dans un contexte de transformation numérique, défini et cadré au niveau stratégique, son rôle est déterminant dans la phase tactique de conception et de mise en place de la solution logicielle répondant aux besoins du bénéficiaire.

L’architecte de solution intervient dans des projets impactant les systèmes d’information (SI – incluant les systèmes informatiques) et est responsable de l’architecture globale, de la conception et de l’implémentation de la solution définie.

Son intervention repose sur sa compréhension du bénéficiaire, de son environnement, de ses métiers et de ses processus. L’architecte de solution doit répondre à des attentes fortes aux niveaux métiers et applicatifs de son bénéficiaire (performance, gain de productivité, gestion, traçabilité et stockage des données, optimisation des processus métier …).

Son savoir-faire et sa méthodologie l’amène en phase de cadrage à mener une étude de convergence afin de proposer une solution adaptée aux besoins tout en tenant compte des impératifs de coûts et de délai. Dès la phase préparatoire, l’architecte de solution prend en compte les contraintes organisationnelles et technologiques de son bénéficiaire pour avoir une vue complète lui permettant de définir les impacts et les risques sur le fonctionnement global autant de l’ETNIC que des métiers du bénéficiaire.

Il doit se concentrer sur l’analyse de l’architecture de système complexe et la formalisation des enjeux métiers, définir des référentiels métiers compréhensibles par tous les participants du projet, analyser la valeur ajoutée métier et les capacités fonctionnelles, analyser les différents impacts sur les processus métiers pour proposer une solution (informatique) cohérente.

Il est capable de comprendre les technologies et leurs capacités à s’intégrer, pour les positionner correctement à leur juste place au sein des systèmes IT.

Il est aussi le garant de la mise en place des conditions de succès des projets : il supervise les phases de conception, développement, déploiement et tests.

3. Activités

Comprendre, au travers des exigences issues du métier, les solutions IT à apporter

• Identifier les composants d’architecture pour construire les solutions à apporter au métier.
• Proposer des modèles de solutions compréhensibles à destination du métier et de l’IT.
• Maximiser la valeur à apporter au métier au travers de solution IT.

Analyser et modéliser les solutions IT

• Analyser les solutions IT en vue d’en développer une connaissance sémantique.
• Modéliser et instruire les dossiers d’architectures dans le cadre des projets informatiques menés dans l’entreprise.
• Produire la documentation des solutions adaptées aux différents interlocuteurs en adaptant le vocabulaire à l’interlocuteur concerné.

Créer une vue systémique des solutions IT

• Assister les autres architectes dans leurs analyses et leurs modélisations dans une approche holistique du système d’information.
• Contribuer, avec la vue « qualité », à la mise en application et à la révision du cahier de procédure et des processus y afférent.
• Veiller à l’obsolescence des solutions IT.
• Veiller à la réutilisation du vocabulaire standard métier et, le cas échéant, établir un glossaire des termes métiers en vue de normaliser le vocabulaire employé lors des communications entre les différents acteurs.