Rôle

Dans un contexte de transformation IS visant à améliorer la performance globale, la maîtrise des coûts et la création de valeur pour le Business, la mise en place d’un modèle de sourcing structuré, maîtrisé et aligné avec la stratégie IT constitue un levier clé.

Cette mission s’inscrit dans les initiatives de transformation IS avec un focus sur la définition et la mise en œuvre d’un modèle de sourcing cible permettant de renforcer la maturité des pratiques en matière de sourcing, procurement et vendor management.

Le titulaire de la mission sera chargé, sous la direction du Programme de Transformation, et en collaboration avec le Sourcing manager IS, le CIO office, Finance & Services de :

• Affiner et piloter la stratégie de sourcing IT

• Formaliser la stratégie de sourcing transversale permettant d’optimiser la répartition entre capacités internes et externes, en définissant pour chaque domaine les modèles les plus pertinents (managed services, managed teams, software factory, internalisation etc.)

• Piloter la transformation des modèles de sourcing

• Orchestrer les vagues de transformation identifiées dans la high level stratégie visant à passer d’un modèle fragmenté vers des modèles industrialisés, tout en garantissant la continuité des services et la maîtrise des risques

• Mettre en place un modèle SPVM structuré

• Définir et opérationnaliser un cadre de gouvernance Sourcing, Procurement & Vendor Management incluant rôles, responsabilités, processus de décision et outils de pilotage

• Renforcer le pilotage de la performance fournisseurs

• Structurer la gestion du portefeuille fournisseurs stratégique, mettre en place des pratiques de suivi de performance (KPI, SLA) et optimiser le panel fournisseurs

• Déployer un modèle SIAM (multi-vendor)

• Définir et implémenter un modèle d’intégration et de coordination entre fournisseurs multiples afin d’assurer une vision end-to-end des services IT

• Assurer le pilotage financier et la réalisation des bénéfices

• Contribuer à l’optimisation des coûts IT en améliorant la prévisibilité des dépenses et en alignant les décisions de sourcing sur la valeur délivrée au Business

• Coordonner les parties prenantes et conduire le changement

• Assurer l’alignement entre les équipes IT, Procurement, Finance et Business, et accompagner l’adoption des nouveaux modèles de sourcing

Livrables attendus

À l’issue de la mission, les livrables suivants sont attendus :

• Stratégie de sourcing IT affinée et formalisée (vision cible et roadmap de transformation)

• Plan de transformation sourcing avec suivi des vagues d’implémentation

• Modèle de gouvernance SPVM et cadre opérationnel

• Modèle SIAM et mécanismes de coordination multi-fournisseurs

• Tableaux de bord de pilotage de la performance fournisseurs

• Suivi des gains et bénéfices liés à l’optimisation du sourcing

Prestations attendues

• Support stratégique et opérationnel aux départements concernés dans la transformation du sourcing de certains systèmes

• Coordination transversale des initiatives de sourcing impliquant IT, Procurement et Finance

• Accompagnement des équipes dans l’adoption des nouveaux modèles (processus, gouvernance, outils)

• Support à la structuration des pratiques de vendor management et de pilotage de la performance

• Contribution à la sécurisation des transitions (continuité, qualité, risques)

• Reporting régulier vers les instances de gouvernance

Informations additionnelles :

La mission peut être reconduite pour une durée maximale (durée initiale comprise) de : 880 jours ouvrables.