SYSTEEMEXPERT – FUNCTIONEEL ANALIST (2 POSTES)

À PROPOS DE BELGOPROCESS

Belgoprocess est une entreprise semi-publique qui joue un rôle clé dans le traitement sécurisé des déchets radioactifs et le démantèlement des installations nucléaires en Belgique. Nous combinons expertise technologique, innovation et un fort accent sur la durabilité afin de contribuer à un avenir sûr.

Chez Belgoprocess, vous rejoignez un environnement de travail stimulant où la sécurité, le travail d’équipe et le développement professionnel sont au centre des préoccupations. Aux côtés de collègues motivés, vous travaillez sur des projets ayant un impact direct sur l’environnement et la société. Rejoignez notre équipe et faites partie d’une organisation qui valorise le progrès et la responsabilité !

À PROPOS DE LA FONCTION

La fonction est responsable de la création et du maintien d’un environnement IT stable et sécurisé, ainsi que d’assurer la continuité et la performance de l’infrastructure réseau et/ou des applications utilisateurs, dans le but de soutenir les processus métier et l’expérience utilisateur.

• Contribuer au renouvellement des composants hardware et/ou software et réaliser les analyses fonctionnelles ou techniques nécessaires afin de répondre aux besoins des utilisateurs finaux et de l’entreprise.
• Gérer et suivre les besoins techniques et communiquer avec les parties prenantes telles que les chefs de projet, architectes et fournisseurs concernant les exigences techniques.
• Comparer et conseiller pour la sélection de la technologie, y compris le matériel et les licences.
• Concevoir et documenter des solutions techniques ou fonctionnelles.
• Surveiller, maintenir, tester et sécuriser l’infrastructure IT et/ou les applications logicielles afin de garantir un haut niveau de fiabilité, de sécurité et de convivialité pour les utilisateurs finaux.
• Tester et valider les fonctionnalités.
• Veiller au bon fonctionnement des outils et systèmes.
• Maintenir les structures de données et/ou les paramètres système, fournir un environnement performant pour la gestion des données et assurer les sauvegardes des fichiers utilisateurs afin de garantir l’exactitude des données d’entreprise et de pouvoir les restaurer rapidement en cas de perte ou de dommage.
• Être responsable de la qualité de la structure des données.
• Suivre les processus de données.
• Analyser, résoudre et suivre les problèmes liés aux applications ou au réseau afin de restaurer le fonctionnement de ces applications ou réseaux.
• Analyser et résoudre les messages d’erreur et les problèmes techniques.
• Fournir un support de deuxième ligne aux collègues ICT.
• Effectuer des actions préventives pour éviter les pannes.
• Formuler des propositions de renouvellement et d’optimisation du domaine d’activité afin de répondre aux besoins actuels et futurs de l’entreprise.
• Suivre les développements dans le domaine.
• Collecter et analyser les retours d’expérience.
• Développer et proposer des concepts pour l’amélioration des processus.
• Garantir la connaissance et tenir à jour les données et la documentation pour son propre domaine d’expertise, ainsi que communiquer l’information afin de conserver une vue correcte et complète de tous les composants et applications disponibles durant l’ensemble du cycle de vie.
• Gérer les inventaires et/ou les schémas.
• Enregistrer et mettre à jour les informations dans les outils de gestion.
• Fournir des démonstrations, de la documentation et des guides utilisateurs et les partager.

CONTENU DU POSTE

Le titulaire du poste est responsable de l’analyse et de la documentation des besoins fonctionnels exprimés par les utilisateurs finaux.

Le titulaire du poste fait le lien entre le Business et l’ICT et soutient l’équipe interne des Application Managers dans l’implémentation et la maintenance des applications à travers les différentes Business Units.

EXIGENCES DE LA FONCTION

• Expérience avec :
• analyse fonctionnelle, minimum 5 ans ;
• méthodes et outils d’analyse actuels ;
• collaboration au sein de petites et moyennes équipes de développement ;

• une expérience en développement est un atout.

• Connaissance de :

• méthodes de développement agile ;
• processus métier standards, y compris l’administration, la production et la logistique ;
• BPMN, UML et méthodologies de testing ;
• conception d’API, architectures orientées services et architectures orientées événements ;

• patterns d’intégration et communication via services et événements.

• Niveau de formation :

• Master ou Bachelor dans une orientation ICT (ou équivalent par expérience).

• Connaissances linguistiques :

• Néerlandais : connaissance active, oral et écrit ;
• Français : connaissance de base, oral et écrit ;

• Anglais : connaissance avancée, oral et écrit.

• Compétences comportementales :

• communique aisément et peut transmettre clairement les constats et analyses, tant oralement que par écrit ;
• vise la qualité et un service optimal orienté client ;
• fonctionne bien au sein d’une équipe d’Application Managers et de Product Owners ;
• travaille de manière autonome, précise et structurée, avec le sens du détail, et peut facilement travailler à distance ;
• adopte une approche pragmatique et résiste au stress ;
• porte haut les valeurs de sécurité, fiabilité, responsabilité et collaboration.