Dans le cadre du programme de renouvellement de ses systèmes billettiques, le TEC cherche à collaborer avec un expert en billettique pour coordonner la mise en œuvre du programme et l’implémentation des nouveaux équipements et systèmes.

Missions :

Assurer le pilotage stratégique du renouvellement billettique : intégrer les enjeux de vision et de stratégie déjà définis par le TEC et garantir leur respect dans les choix commerciaux et techniques qui seront faits pour renouveler les systèmes.

Soutenir le fonctionnement du département Expérience et Systèmes clients : collaborer étroitement avec les équipes internes du TEC pour renforcer l’appropriation des systèmes et assurer la cohérence des projets et des processus.

Assurer le pilotage du programme de renouvellement billettique : encadrer les équipes programme et les collaborateurs internes pour implémenter la nouvelle billettique, incluant les enjeux matériels, les données et les outils technologiques, les aspects organisationnels et les processus métiers.

• Assurer dans ce cadre la gestion budgétaire, la définition et le suivi de planning et la supervision directe du travail des collaborateurs internes et externes qui constitueront son équipe (aucun conflit d’intérêt ne sera admis par le TEC).

Apporter ses connaissances en matière de passation de marché : contribuer à la rédaction des documents de marché public nécessaires dans le cadre de sa mission et à la sélection des prestataires en mesure d’assurer le meilleur niveau de service (aucun conflit d’intérêt ne sera admis par le TEC).

• Expérience significative dans la mise en œuvre et la gestion de projets billettiques pour des opérateurs de transport public.
• Maîtrise des enjeux PSP / acquéreur.
• Compétences en gestion de projet et en leadership, avec la capacité de diriger des équipes multidisciplinaires.
• Excellentes compétences en communication et en collaboration pour travailler avec des parties prenantes variées.
• Compréhension des enjeux d’intégration entre systèmes.
• Connaissance du secteur public.