L’efp propose depuis plusieurs années un espace en ligne destiné aux apprenants et formateurs. Cet espace leur permet notamment d’accéder à leurs horaires, leurs résultats, à une tuile d’accès aux différents outils nécessaires au parcours de formation ainsi qu’une tuile d’informations utiles. Bien que fonctionnel, cet espace en ligne obsolète ne répond plus pleinement aux besoins actuels en termes d’ergonomie, d’accessibilité et de modernité.

Les retours des utilisateurs mettent en évidence :

• Une interface vieillissante et peu intuitive : aujourd’hui, 80% des utilisateurs accèdent aux outils via leur appareil mobile
• Des difficultés d’accès aux informations liées à la formation
• Un manque d’intégration avec certains outils de communication et de suivi
• Une administration limitée, où certaines modifications simples (comme l’ajout, la modification et la suppression des tuiles) nécessitent systématiquement une intervention du service IT via un développement spécifique

Pour répondre à ces constats, nous engageons une refonte complète de ces espaces, qui seront désormais fusionnés en un seul espace : monefp. Ce nouveau portail se veut plus simple, plus fluide et mieux adapté aux usages actuels, tout en offrant de nouvelles fonctionnalités pour enrichir l’expérience de tous les utilisateurs.

Les objectifs principaux du projet monefp sont :

Moderniser l’interface

• Offrir un design clair, attractif et responsive (ordinateur, tablette, mobile)
• Mettre en avant les contenus et outils essentiels dès l’accueil
• Valoriser la communication et les informations pertinentes destinées à l’apprenant et/ou au formateur (actualités, messages importants, rappels)

Améliorer l’expérience utilisateur

• Simplifier la navigation et réduire le nombre de clics nécessaires pour accéder aux contenus
• Rendre l’accès aux ressources, modules et outils plus rapide et intuitif

Renforcer l’interactivité et l’engagement

• Faciliter les échanges entre apprenants et formateurs en s’appuyant sur les outils existants (Outlook, Teams), via des intégrations ou liens directs depuis monefp
• Mettre à disposition un calendrier interactif permettant aux utilisateurs de suivre :
• Les échéances des modules de cours et évaluations
• Les activités, événements et actualités liés au centre de formation

Optimiser le suivi pédagogique

• Mettre à disposition des formateurs des outils de feedback leur permettant, par exemple, de coter les apprenants, d’indiquer leur présence ou leur absence, et de saisir des observations
• Permettre aux apprenants de visualiser facilement la progression de leur parcours de formation

Assurer l’évolutivité et la sécurité

• Prévoir une architecture technique permettant d’intégrer facilement de nouvelles fonctionnalités
• Garantir la conformité avec les exigences RGPD et les normes de sécurité

Renforcer l’accessibilité

• Respecter les standards d’accessibilité numérique, notamment en termes de couleurs, contrastes, tailles de police, navigation au clavier et compatibilité avec les lecteurs d’écran
• Prévoir des fonctionnalités et adaptations spécifiques pour les personnes malvoyantes (zoom, mode contraste élevé, compatibilité lecteur d’écran) et malentendantes

Accompagner la prise en main

• Intégrer un didacticiel de première connexion pour guider les utilisateurs pas à pas dans la découverte de l’interface et de ses principales fonctionnalités

Il est important de prendre en compte qu’un nouveau Learning Management System (LMS) fait actuellement l’objet d’une étude de mise en œuvre, avec un déploiement envisagé pour la prochaine rentrée académique.

L’interface actuelle devra donc être conçue de manière à pouvoir s’intégrer avec ce futur LMS. Il est également probable que certaines fonctionnalités actuellement présentes dans l’interface soient transférées ou déportées vers ce nouveau système lors de sa mise en service.

Cette situation implique de concevoir la solution avec une approche évolutive et flexible, afin de garantir l’interopérabilité et d’éviter toute redondance fonctionnelle entre les deux systèmes.

Informations additionnelles :

La mission peut être reconduite pour une durée maximale (durée initiale comprise) de : 880 jours ouvrables