En tant que webcopywriter expérimenté, vous travaillerez au sein de l’équipe WebAgency de la Smals.

Vous êtes responsable de la création, de la gestion et de l’optimisation de contenus numériques (sites web, CMS,…) en étroite collaboration avec nos clients externes et nos équipes internes.

Votre mission consiste à transformer des informations parfois complexes ou techniques en contenus clairs, accessibles et adaptés aux besoins des utilisateurs, tout en veillant à leur cohérence et à leur qualité.

Vos missions sont les suivantes :

• Rédiger, traduire, réviser et optimiser différents types de contenus numériques (pages web, actualités, FAQ, manuels, enquêtes, alertes et autres supports d’information), en veillant à leur qualité linguistique, à leur cohérence et au respect des bonnes pratiques de rédaction web.
• Veiller à l’accessibilité des contenus numériques et des documents, conformément aux standards en vigueur.
• Définir des architectures d’information favorisant une navigation claire, intuitive et une expérience utilisateur cohérente.
• Participer à des réunions et workshops avec les clients afin de recueillir les informations nécessaires, de les conseiller dans leur stratégie de contenu et de les accompagner dans la structuration de l’information.
• Collaborer étroitement avec les différents métiers impliqués dans les projets (webmasters, UX, analystes, développeurs et autres experts de l’équipe).
• Rédiger des chartes éditoriales, des guides de rédaction, des guides d’utilisation du système de gestion de contenu (CMS) et d’autres documents de référence.
• Concevoir des supports de communication et de présentation destinés à différents publics, tant internes qu’externes.
• Animer des formations à destination des clients sur les principes de la rédaction web, l’accessibilité des contenus, l’utilisation d’un système de gestion de contenu (CMS) et les bonnes pratiques associées.

Profil recherché :

• Vous maîtrisez les techniques de rédaction web. Vous savez transformer des informations complexes en contenus clairs, accessibles et adaptés à leurs publics cibles.
• À l’aise dans la relation avec les clients, vous faites preuve d’un bon esprit d’analyse et savez accompagner vos interlocuteurs dans leurs projets de contenu.
• Doté d’une fibre pédagogique, vous aimez partager vos connaissances et animer des formations ou des ateliers.
• Autonome, organisé et rigoureux, vous gérez efficacement plusieurs dossiers en parallèle tout en appréciant le travail en équipe.
• Vous maîtrisez les outils d’IA générative et savez les utiliser de manière pertinente, tout en exerçant un regard critique sur les contenus générés.
• Curieux et proactif, vous assurez une veille sur les évolutions de votre métier, notamment en matière de rédaction web, d’accessibilité, d’expérience utilisateur et d’IA générative. Vous proposez de nouvelles idées et contribuez activement à l’amélioration continue des pratiques de l’équipe.
• Une connaissance du secteur public ou de la sécurité sociale constitue un atout.